今日の青森市も寒かったですね。
来週は天気も良さそうです。やっとタイヤ交換できますね。
こんばんは、逢坂です。
今日は1件の調査と2件の見積り打合せ。週明けから始まる現場のご近所への挨拶回りやその他色々(汗)。
忙しい土曜日でした。
今日の見積り(提示)打合せ時にちょっと感慨深い事が。
外壁リフォームのご相談と見積りの依頼を頂いておりまして、今日、そのご提案と見積りを持って行きました。
ご説明の途中、お客様が「すごい!。そこまで考えてくれたんだ!」と、とても感心してくれました。
外壁のリフォームでは一件一件「細部の納め方」が違うので、「こうしたら良い」というご提案を2通り見積りしました。
完成イメージのグラフィックパースも作成してね。
するとお客様。
「実は他に2社に相談してたんだけど、こんなに具体的にもってきてくれるのは無かった」と。
続けて「話しても適当な事しか言わないし、なんだか素人みたいでさ」と。
私から聞いた訳ではないですが、けっこう大手の建築会社さん。
立場上、その場では同調はしませんでしたが「やっぱりそうなるよな~」と思いました。
経験の浅い担当者がお客様に向き合うケースを最近よく聞きます。
だからと言って、私だって向き合う全てのお客様に受け入れられるものでもないけどね。
けど、住まいを造る(直す)ってそんなに簡単ではない。
リフォームは特に、しっかり把握できないのにしっかりした積算(見積り)なんて出来っこないので。
現状を把握して、ご要望(完成形)を創造して、工程を想定して、材料・部材を拾い出して、人工や外注費を確認して・・・。
魔法の様な積算ソフトとかあるんでしょうか?。あるなら300万出しても買いますよ。
建築はバナナの叩き売りではない。
安ければ良いというものではない。
なんか、他社さんの悪口みたいになっちゃったけど(汗)、
私は私で、頼られる以上は自分の建築技術を惜しみなく提供していこうと改めて思いました。
さて、明日の日曜日は2ヶ月ぶりに休みます(苦笑)。
では、良い休日を!。