今日は長女が産まれて1ヶ月が経ち、
恒例の家族写真を撮りに行った。
我が家がいつも利用するのが、
スタジオキャラットという、
奈良に本社を置く写真スタジオ。
予約して行って、子供の衣装を選んで、
大人はまあ正装して行って、
写真撮影を1時間ぐらいする。
今回は長女が主役だったので、
一人のショットと、家族5人ショット、
子供達だけのショット、という感じで、
90枚ぐらい撮影してもらった。
撮影中は長女はずっと寝ていて、
起こすのに必死。お店側も、良い写真を
撮らないと購入して貰えないし、
もちろん私達も良い写真が欲しい。
だから全員必死。それが面白かった。
次男は3歳だから、まあ自由。
座り込んだり、走って店の外に出たり。
長女のシャッターチャンスに合わせて、
長男は頑張って顔を作ってくれていた、
けれど、次男は好き放題。危ない奴め。
長男は小6だから、ちょっと面倒くさそう、
でも、何とかまだ言う事を聞いてくれる。
これ数年後は来てくれないかもなー。
反抗期くるんかな。どうなんやろうな。
終わったら90枚をスライドショーにして
見せてくれて、その中から、選ぶ。
ここね、ここが商売の上手いところ。
お店のスタッフさん達は、めっちゃ良い人
だから、すごく一生懸命撮影してくれて、
子供達の面倒も見てくれて、明るい。
でもって営業的な空気は出してこない。
だから、こっちも気分良く選べる。
ただ、なんせ料金がかなり高い。
例えば一枚を写真サイズで印刷すると、
2200円税別。つまり1枚2420円。
コンビニプリントなら30円だから、
それと比べると80倍の価格設定。
じゃあデータください、自分で印刷する
ので！は通じない。今日選ばなければ、
基本的には後日破棄される。
この「せっかく良い写真撮れたのに、
破棄しちゃって大丈夫ですか」的な
空気感が、親にしてみたら、グッとくる。
しかもせっかく来たのに、1枚じゃ我慢
できないし、せっかくだから、
記念だから、と、台紙verを選択する。
3枚開きの厚めのしっかりした台紙。
そこにA4の大きな写真を1枚、
あとその半分くらいのを2枚ずつ、
3ページ編成で合計5枚選んで作る。
これで、約23000円。
5枚写真サイズだと、12000円だけど、
台紙や写真が大きい分、割高になる。
でも大きい写真の割には安いという設定。
一瞬の説明じゃ普通の人は感覚が
麻痺して、どれがお得か分からんくなる。
でも普段から数字ばっかり見てるから、
これが一番お得であることは分かる。
にしても、なかなか強気な価格設定。
結果、5枚台紙と写真サイズより少し
大きなサイズを3枚購入して、
約35000円お支払いして、終了。
おっきなポスターとポストカードも、
サービスしてくれた。
結論、満足。
奥さんは、帰り際お店の人に、
また次もお願いします。って言ってた。
ポイントは、
① スタッフの対応がすごく良い。
② 写真の撮り方が上手くて真似できない。
③ 今だけ、という心理が働く。
④ 強気の値段設定でも買いたくなる。
⑤ 商品数を増やすことで判断力を鈍らす。
この5点をもって、しっかり売上を得てる。
子供の記念写真を残したい親は多いし、
後を絶たないだろうから、良い商売。
ただ一点だけ改善要求をするなら、
自分達の事を覚えていて欲しい。
「以前も次男さんのお宮参りの時、
当店をご利用いただきましたね」
とか、顔見知りの人がいるだけで、
全然違うと思う。スタッフ変わりすぎ。
地元でおじいちゃんがやってる写真屋
みたいな良さがプラスされたら、
どんな写真館よりも強くなると思う。
他を知らないだけ、と言われたり、
そんなん無駄なお金と言われたり、
するかも知れないけれど、
自分達がいいならいいんだ。
という、色々と感じた日だった。
