インターネット接続障害

今日は傍聴席がいっぱいだから別室で閲覧できるように中継してとか、
非課税世帯臨時特別給付金の振込データを作ってとか、
給与明細のメール送信がエラーで止まったとか、
朝から落ち着かない一日だ。
もう若くないんだから口頭で次々言われても忘れてしまうよ。

午後2時頃、他市のホームページを閲覧できないと内線がかかってきた。
また12月29日と同じ現象か？とUTMの状態を確認したけど問題ない。
Yahoo！もちゃんと表示される。
とりあえず見たい市をホワイトリストに追加すると閲覧できた。
どうしてlg.jpのサイトまで見られないんだろう？
まさか、あの関東の大都市がブラックリスト入りしたのかな？
と評価を見ると、レピュテーション情報にアクセスできないとエラーが出た。
そこにHさんが駆け込んできて、Zoomに参加できないと慌てている。
時間経過とともに悪くなっていく。
これは・・・UTMが参照しているレピュテーション情報が
セキュリティクラウドにブロックされているんじゃないかな・・・。
とりあえずLTEのiPadを渡してHさんを追い払い、
内線電話も無視して少し考えた。

教育委員会のホワイトリストを作ったときに、
ZoomとTeamsのURLは調べたから、まずはそれをホワイトリストに入れる？
いや、Teamsのホワイトリストは数が多いし、
web会議だけ対処してもだめだ。
セキュリティ上危険なサイトとか、暴力とか性とか基本的な所はセキュリティクラウドで
ブロックされているし、webフィルタを停止しよう。
で、ブラックリストに主なオンラインストレージを追加すればOKだね。
やれやれ、とりあえず収まった。
保守事業者に、UTMのレピュテーション参照先を調べてもらおう。

今回気づいたんだけど、基本的なホワイトリストとブラックリストは、
最初から入れておくべきだね。そうすれば今回のようなことがあっても
慌てなくて済みそうだ。
それにしても、最近障害が多くない？