本格的な寒さが到来しています。
くれぐれも体調管理にはご注意ください。
人混みの多いところに行かれた後は必ず手洗いうがいを心がけてください。
また、ノロウィルス感染が流行っています。
下痢、嘔吐など消化管の不調を感じた場合は「カゼだ」と侮らずに必ず受診をしてください。
ご受診の際、風邪症状の有無、体調不良の有無を確認しています。
院内感染予防のため体調不良の方、発熱している方、激しい咳症状がある方は、他の患者様への感染予防のためお控え頂くようご協力をお願い致します。
手洗い、うがいを積極的に心がけて、ご自身の体を守ってください。
症状はないが体調が良くない方はあらかじめマスクをして御受診ください。
また、風邪症状があるが、受診日を変更できない治療内容の患者様はご来院頂いておりますが、他の患者様への感染予防のため待合室以外の場所でお待ち頂くことになります。
空気の流れのある、ウィルスのこもらない場所に待機して頂くことになりますので、待合室よりも寒さを感じると思います。 御受診の際には、暖かい服装でご来院頂きますようお願い致します。
みなさまのご協力をお願い致します。
インフルエンザワクチンを入荷致しました。
在庫が無くなり次第終了させて頂きますのでご希望の方は予約をお願い致します。
通常の診療予約時に対応させて頂きます。是非、ご利用ください。
1月21日（月）～1月26日（土）の予約状況についてお知らせ致します。
今週の朝倉院長の予約枠は全て受付終了しております。
治療の関係で数日内の診察を必要とされる場合は予約対応させて頂きますが時間外予約になります。
お持ち時間をご了承くださいませ。
時間外予約はインターネット予約では対応しておりませんのでお電話でお問い合わせ下さい。
★23日、30日（水）は吉川医師（女医）の診療があります。
予約枠にまだ少し余裕がありますのでご希望の方はご予約をお願い致します
平成25年1～2月セミナースケジュールのご案内
1月26日（土）、2月16日（土） 15:00～16:30
栄養・遺伝セミナーを開催します
要予約 無料
妊娠しやすい体作り、妊娠前、妊娠後に必要な食事（栄養）の摂り方など詳しくお話します。
また、なかなか妊娠しない場合や流産を繰り返している場合のご夫婦の染色体検査の意義、妊娠してからみなさんが心配される赤ちゃんの遺伝疾患についての検査など重要な情報をお聞き頂けます。
当院に受診されていない方も多数御参加頂いております。
是非、お越し下さい。
2月9日（土）
ＡＲＴ（体外受精）&ステップアップセミナー
無料 要予約
体外受精はどんな治療なのか？ 体外受精にステップアップするタイミング、何を基準に判断したらよいのか？ 体外受精前の必要な検査と準備、治療の末ジュールなどを聞いて頂けます。
当院に受診されていない患者様も受講できます
是非、御参加ください。
セミナーの申込みはこちらからどうぞ
＜＜土曜日に御受診希望の患者様へ＞＞
土曜日のご予約は、ご夫婦でお越しの患者様、土曜日しか受診できない患者様で大変混み合います。
土曜日のご予約は、予約時にお待ち時間をご了承頂いた上でご予約をおとり致しております。
初診予約、再診予約、超音波予約、注射予約で前日までにご予約を頂いている患者様の予約を中心に診療をすすめますので、時間外予約の患者様はお待ち時間が生じることをご了承くださいませ。
また、土曜日しか来院できない注射やご主人様の採血予約はお待ち時間が生じます。
採血予約が取れなかったからという理由で、他の予約枠に無理矢理インターネット予約をされたご予約は予約無効となります。
どうしてもその日に受診を希望される場合は時間外予約扱いでお待ち時間ご了承の上お受けすることになります。
また、最近、「希望の医師の予約がいっぱいでとれなかったから」という理由で、同日の他の医師で予約され、来院してから「○○医師でお願いします」と言われる患者様がいらっしゃいます。
このように予約が取れないからと他の医師で予約され、希望の医師で受診しようとされる方の予約も無効とさせて頂きます。
どうしても、その日に受診を希望される場合は時間外予約扱いでお待ち時間ご了承の上お受けすることになります。また、その際の医師の指定はできませんのであらかじめご了承くださいませ。
時間外予約は前日までにご予約頂いている患者様の診療が終了してから対応させて頂くことになります。
ご了承ください。
みなさまのお待ち時間を最小限にするために、事前にスタッフの勤務調整も行い最大に努力しておりますが、平日に受診可能な患者様はできるだけ平日にご予約を頂きますよう患者様ご自身でも調整にご協力頂ければ幸いです。
スタッフも引き続きお待ち時間の短縮に努力してゆきますので、何卒ご協力をお願い致します。
また、どの医師でも対応できる診療内容に関しては、お待ち時間が少ない医師で対応させて頂けるように調整させて頂いておりますが、「待ってもいいので○○医師を希望」という患者様の医師指定のご希望により診療が進まないことが多々あります。
お一人の強いご希望のために他の患者様をお待たせするのは不公平さを生じる場合もありますので、
その場合は、チェックインの時間を多少前後しますが診療を進められる形で対応したいと思います。
ご了承頂きますようお願い致します。（例えば、医師希望のある患者様より後にチェックインされた医師希望のない患者様を先にご案内する場合があります）
＜＜当日予約の患者様へのお願い＞＞
当日予約の患者様は、恐れ入りますがお待ち時間をご了承ください。
当日予約、予約なしで来院され他の患者様よりも先に見て欲しいと主張される患者様が残念ながらいらっしゃいます。
また、チェックイン後、「～時までに診察を済ませ、会計を済ませたい」と無理を主張される患者様も残念ながら少なくありません。
前日までにご予約頂き、正当にチェックインされている患者様を差しおいて当日予約の患者様を先にお通しすることはできないことをご理解頂きますようお願い申し上げます。
診療内容がたとえ「検診のみ」「処方のみ」であっても前日までにご予約を頂きお待ち頂いている患者様を優先させて頂いております。
但し、緊急性の高い診療内容に関しましては当方で判断させて頂き優先させて頂く場合もあります。
その際には、あらかじめご予約頂いている患者様にはご協力をお願いしたいと存じます。
＜＜時間外予約で対応させて頂く患者様へ＞＞
★時間外予約は、本来予約枠のない特別枠で対応させて頂いております。
予約枠にキャンセルが発生した場合はスタッフからお電話を差し上げますので指定の時間に変更をお願い致します（特に午前診の時間外予約の患者様はご協力をよろしくお願い致します）
★時間外予約は、患者様のご希望でおとりできる予約枠ではございません。
受診が必要であるがその日の予約枠がいっぱいで予約をとれない患者様の受診に対応する予約枠と設定しております。
すでに通常予約枠内で受診されている患者様の診療が終了してから対応させて頂きますので、必ずお待ち時間が発生します。
ご了承ください。
但し、キャンセル枠が発生し診察待機中の患者様がいらっしゃらない場合は即座に対応させて頂ける状況もあります。
＜＜8時30分から10時の予約受付について＞＞
通常、8時30分から10時は手術室で行う採卵、胚移植などの手術室での処置の時間として設定させて頂いております。
しかし、できるだけ多くの患者様の御受診希望にお応えし、混み合う時間に予約が殺到するのではなくなるべく予約を分散させるために8時30分から10時の一般診療にも対応させて頂いております。
2日前には、手術室の処置数や内容、検査の予約数を確認し予約をお受けするようにしておりますが、予想外に検査が長引く場合や、麻酔を使用した手術室の処置に時間を要することがあります。
検査、手術には予測できない状況が発生する場合、緊急を要する事態が発生する場合があることをご理解頂いた上でご予約を頂き、お待ち時間が発生した場合はお待ち時間をご了承頂ければ幸いです。
また、検査、処置にキャンセルが発生し、8時30分から10時にご案内できる場合は前日夜に看護師からお電話をさせて頂き、混雑していない時間帯をお知らせさせて頂くことがあります。
携帯に留守番電話設定をして頂くと伝言でのご案内も可能です。
ご利用ください。
＜＜インターネット予約について＞＞
皆様のご都合の良い時間に簡便な方法で予約をお取り頂けるようにインターネット予約、24時間対応自動音声予約（電話）を導入しております。
しかし、最近、同じ時間で３～5日分の予約を毎日とられ、無断キャンセルされる患者様が2名ほどいらっしゃいます。患者様ご本人には、他の予約をとりたい患者様にご迷惑をおかけする行為であるため一つの予約に絞って頂くようにお伝えしておりますが同じ状況が続いております。
みなさまが快適に診療を受けて頂くため、お待ち時間を短縮するためには通院されるみなさまにルールを守って頂くことも重要と考えます。
不必要な予約枠を特定の人が確保することによって、その日に受診したい方が予約がとれなかったり、時間外予約枠で必要のない待ち時間が生じるのは不公平さを感じます。
スタッフもお持ち時間短縮のためにより一層努力を重ねますが、患者様同士で不利益が生じないようにご配慮頂ければ幸いでございます。
また、再三指摘させて頂いているにも関わらず一度にたくさんの予約をとられて他の通院患者様に不利益を生じさせていると判断した場合は、その患者様のインターネット予約はブロックさせて頂くこともあります。
ご了承ください。
＜＜休日、夜間の緊急事態発生への対処について＞＞
休日や夜間に体調不良が生じた場合、緊急事態が発生した場合はクリニック代表番号にお電話を頂きますと留守番メッセージのあとに連絡先の番号をご案内しております。
スタッフの携帯電話に転送され、対応させて頂く形になりますので、必ず患者番号、フルネーム、症状や状態を伝言してください。
上記の伝言がない場合は対応が困難ですので折り返しお電話をさせて頂けない場合があります。
また、側にいらっしゃらない義母さんやご親戚から頂くお電話は状況把握が困難であるため対応致しかねる場合があります。
必ず、ご本人様か側にいらっしゃるご主人様からお電話を頂きますようお願い致します。
尚、この緊急電話では、ご予約に関するご相談、緊急性のない治療相談はお受け致しかねます。
また、スタッフが勤務外に対応させて頂く電話になりますので、即座に折り返しお電話できない場合があります。
お電話を頂く際には以下のことにご注意ください
☆ 朝、8時30分から9時の時間帯は、すでにスタッフが職場に入っているため携帯電話の側におりません。この時間帯に緊急事態が起こった場合は
① クリニック代表電話の電話が9時につながります。 それまで待てる相談は9時以降にご連絡ください。
② 稀なケースだとは思いますが、緊急性が非常に高い場合は救急（１１９番）にご相談ください。
8時30分から9時の間に頂くお電話は、緊急性のない予約のキャンセルや予約時間の変更の内容が非常に多いのが現状です。 予約に関する御伝言、ご相談は9時以降にお願い致します。
☆ 尿ＬＨチェックを自宅で行い、判断を要し電話相談する場合は診察時間内にクリニック代表にご相談頂くか、緊急電話にご相談頂く場合は一般常識的な時間にご相談をお願い致します。
深夜の1時から３時頃に「今、排卵チェッカーで陽性になったが、受診はどうすればいいか、」「翌日に人工授精が可能か」などの相談の電話があり「大至急折り返し電話が欲しい」などのご要望がありますが、恐れ入りますが緊急電話は深夜の予約には対応しておりません。緊急性のないご相談には、対応致しかねますが、ご自身での判断に困っていらっしゃりどうしても相談を必要とされる場合は遅くとも20時までにご相談ください。
☆ 人工授精（ＡＩＨ）の予約については緊急電話では対応致しておりません。
日曜日に尿ＬＨが陽性になった場合は、翌日の月曜日、8時30分から10時30分の間に検体をお持ち込み頂きますようお願い致します。
尚、クリニック代表番号の留守番電話にお持ち込み予定時間とＬＨ陽性にて人工授精をご希望との内容を録音して頂くますようお願い致します。
精子検体を院内で採取されることをご希望の場合は、恐れ入りますが9時以降にクリニック代表番号 にお電話を頂きご相談ください。
☆ 携帯電話の場合は着信拒否設定を解除してください
お電話を頂きスタッフから折り返し電話を差し上げてもつながらない場合が多々あります。
その多くが着信拒否設定をされており伝言も残せない状況です。
スタッフから折り返しお電話を差し上げる場合は、発信専用番号からお電話します。
お電話の準備を必ずお願いします。
インターネット予約はこちらからどうぞ
現時点で予約が取れない場合でも、キャンセル枠が生じた場合はインターネット予約に表示されます。 随時御確認ください。 医師の指定した受診日に予約が取れない場合は、お電話を頂きますようお願い致します。診療内容を確認した上で予約調整をさせて頂きます。
