通販事業と接客する小売業との違い 2021-04-08 08:25:10 | 事業として 現在､副業と豪語する小売業勤務（収入は此れだけですが）､通販事業を始める上での､メリット・デメリットを考えてみました。店舗を掲げて集客する小売業は､当然に接客は避けられない業務です。一言一言（説明や口の利き方など）､お客様に与える印象１つで､商品を買ってもらえるかにも関わってきます（勝手に買っていく客も多いですが）。その点､通販事業は接客と言う対面作業はありませんが､問い合わせ等のメールに対しての . . . 本文を読む
