苫小牧市で人気の「まるとま食堂」のまるとま丼1200円、アラ汁は御代り自由のサービスでした。でも、刺身の切り身が大きくて、食べずらいので熟年女性の口には入りきれませんでした。
話変わって、平成24年1月8日付けで、市役所総務部情報化推進室と市民生活部国保課担当から、下記のような文書と納付書が送られてきました。
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平成23年度国民健康保険税に係る第7期分の口座振替未処理のお詫び 並びに納付のお願いについて
さて、平成23年度国民健康保険税の第7期分の口座振替につきましては、平成24年1月4日に引き落としを予定しておりましたが、本市の口座振替データの作成誤りにより振替が未処理となりました。
省略
つきましては、今回振替が出来なかった第7期分について、大変お手数でございますが、同封の納付書で納付下さいますようお願い申し上げます。
また、納付書での納付が困難な場合には、集金による納付ができますので、ご希望される場合には、下記の国保課担当までご連絡ください。
今後このようなことがないよう、適正な事務処理に努めてまいります。
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私の場合、「納付書での納付が困難なので、第8期分と一緒に口座から引き落としできませんか?」と、電話連絡したところ、すんなりOKでした。
どうして、口座振替をしている市民に「4日に引き落とすことができなかったので、16日に引き落とします」という、お詫びと提案ができなかったのか?とても残念に思いました。