怠慢なNTT

今夕、NTTから電話がかかってきた。

光回線の基本料金が900円安くなるらしい。

この制度、1年半前からスタートしたらしいが、船長、初めて聞く話。

NTTは「電話はしたが、（船長が）不在だったかもしれない」等と、いい訳をしていたが・・。

1年半前に変更をしていれば、900円×16月＝14500円ほど得していたと言う事。

なんとなく納得いかないというか、すっきりしない。

そこで、オキと名乗る責任者に、遡っての変更をお願いして電話を切った。

まったくもって、親方仕事なNTT。

せっかくいい制度を作っても、顧客へのアピールが下手すぎますね。

こんなことしてたら、どんどん顧客が減っていくだろうに・・。

（と、なぜかNTTの心配をする船長でした）