ホテルのインルームスパのPOP用に、カードスタンドで質がよく価格も優しいお店を探していました。
そういえば
と2年位前に、オーラソーマのケースを作って頂いたお店に問い合わせてみたところ、
早速、厚さ等を試しながら作ってみて下さった結果、お見積りを頂けました。
注文する時は100~200位することになるので、
「実物を見る為に数個購入してみてみたい」
とメールで送ると、「明日検討できるように、無償で今日作ったものを送ります」とお返事が。
「こういうことは早めの方がいいですからね・・・」と人間らしいことも付け加えられていました。
ネット販売でも、人をほんわかさせることって大切なんだな~
私もネットからのお客様の予約には特に気を付けよう・・・
前回、オーラソーマのケースの時も、対応が「優しく」気持ちよく取引させて頂きました。
ネット通販はよく利用していますが、ほとんどはシステムで自動に取引されるものばかり・・・
24時間対応で便利といえばそうなんだけど・・・
やっぱり、お客と業者との人間的なやりとりの部分も付加価値になるんだな~と改めて思いました。
もちろん、こちらもシビアに商品は見させて頂きます。
ただ、どっちもよくて悩んだ時は、やはりこういう業者さんを10円高いとしても選ぶんだろうな~って思います。
アクリめいとさん。
せらぴすべいのオーラソーマケースも好評です