《 自由時間 》

暮らしの備忘録 

いわれのない苦情

2024-10-16 16:44:00 | 日記
フリマサイトで出してた腕時計を購入してくださった方
朝から何回もメッセージがきてやり取りに疲れました…😮‍💨
短くまとめるとこんな感じです↓

・届いたけど頼んだ色と違う"白"が届いた💢
   私「詳細には"白"と記載しています」
・裏面が黒い、写真を自分で確認して💢
  私「裏は黒ではなくステンレスです」
・黒とステンレスと、色が変わる訳がない💢
  私「?」……わからんくなってきたゾ~
・ブルーを買った。違うから返品する💢
  私「規約上、購入後の返品は不可です」
・確認したらそちらの言う通りだった。
 すみません
  私「了解です」……えっと???😓

購入する前に写真や商品説明で十分確認できることですし、疑問な点があれば質問にお答えするフォームもちゃんとあります
いわれのない苦情を送る前に届いた品物をよく見て欲しいです
それらをせずにむやみに怒ってこないで〜😣
でも、最後は認めて謝ってくださったので解決ということでしょう
これで誹謗中傷や、評価に罵詈雑言を書き込まれたらたまりませんから

ずっと前ですが、実際にやられた事があります🥺
カップ&ソーサー☕️を1客出品してたら「5客セットと思って買ったのに1客しか入ってない」とかなりのお怒りでした
5客セットとか書いてませんし写真も1客のみです
常識で考えてもこんな値段(1000円ほど)で5客セットなどある訳ないです
1客の送料だけでも700円ちょっとかかるし、サイト手数料も差し引かれます🤷🏻‍♀️
5客ならもっと送料高くなるしマイナスの大赤字じゃないですか〜😅

いくら説明しても分かってもらえず、酷い言葉で悪い評価を書き込まれました😨
日本語がめちゃくちゃだったので日本人の方ではないようでした
あまりに理不尽なのでサイト側に理由を伝えて削除のお願いをしたらこれまた「そういうのはしてない」って…💔
誹謗中傷や虚偽でもですか?と言うと「削除システムがない」だって⚠️
先方のミスなのに一方的に悪口を言われて泣き寝入りとは…トホホでした
それらを了承した上でのサイト利用なんだと割り切るしかありません

さっちゃんのキュルルン姿でお口直し😆💕



エル君、ワタシが庭で作業してると家の中からにゃーにゃー鳴いてました
そう言えばさっちゃんも昔そうだったなぁ
「ここにいるよ〜」と言うと鳴き止みます
もぉ〜ねぇ💕可愛いしかないです😘



  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする