まずは昨日の天皇陛下のパレード。
雅子様、綺麗だったねぇ~
皇后になられてからの雅子様は凛として、自信を持っておられるように見受けられる。
もう、トップだもんね、誰の指図も文句も受け付けないわ!って心の奥のほうでは思ってるのかしらね・・・んな訳ないか
最近の店は、5Sっていうのの監査が入って、上に下への大騒ぎだった。
もう隅から隅まで定位置管理の為の名札が貼られ、とにかく、そこらじゅうが整理整頓。
不要なものが大々的に捨てられたのはせいせいして良かったけど、今までボロいけど、それしかないから我慢して使ってたものもあるからさ、捨てるからには新しいの買ってよね、この店、もう30年近いからさ、とにかく色んなものがボロボロなんだから・・・
そして、週末は棚卸がある。
だというのに、セールが急遽中止になった分まで商品が大量に入ってきて、正直ウンザリ
なんかさぁ、幕張の雲の上の人が云うことにゃ、セールばかりやってないで、正当なまっとうな価格で勝負しなきゃダメだって、今更なんだわ。
それで急遽予定してたセールがほとんどキャンセルになった。
でもさ、そんなこと偉そうに言ってみたって、結局売り上げがついていかなくて、どうせ元通りにセールやるに決まってるんだよ。
いつも振り回されるのは現場のペーペー やんなっちゃうね。
そしてヘンな客。
Yシャツってさ、袋に入って、開けたらダメよ、返品NGよ、っていう商品が多いんだけど、それを1枚、980円(税別)を持ってきて交換してほしいと。
まぁね、開封してなきゃ交換もいいでしょう、でもレシートは?ありません。
ではいつのお買い上げですか? え~と、去年の・・・て、おいおい!もう今年は11月。
その時点で去年ってことは1年経ってるってことかい
ふざけてやしませんか
私が関わったわけじゃなくて同僚が受けたんだけど、どんなに丁寧に断ってもしつこく食い下がってくるんだってさ、で、真打登場
カツカツの悪魔の出番です。
しっかり追い返してくれたそうですわ
カツカツの悪魔、挨拶はしないし、口調はきついし、上司としてはどうにも好きになれない女性ではありますが、こういう毅然とした態度をお客様にもとってくれるとこは歓迎しますよ。
980円のYシャツ、着れなかったんなら、すぐに持ってきて下さいよ、交換しますから。
必ずレシートは必要ですけどね