ニューロ光って、サポート電話がすべてガイダンス
なかなか直接話せない
解決もネット検索かチャット
今日はau解約の電話をしたら、スゴク感じのいい対応でした
解約金が10450円とか
そんな話営業さんから聞いてないし、書いてもない
繋がらないネットなんて困るので
ニューロを解約しようと思ったら・・・解約金5万円位
全然つながらないので、そちらが悪いんじゃないかって言っても
オペレーター、「こちらは解約の窓口、理由は関係ありません。」だって・・・
そのオペレーターにたどり着くまで、予約がいるんです
お客様窓口がいろいろ分かれていて・・・めんどくさっ
今までこんなに困った対応はなかったので、え~???って感じです
9月の契約からず~っとイライラしてたのが、ここにきてマックス
先週電話開通のお知らせ来たけど、すぐ切り替えたらダメって言ってたのでほっていたら
電話が使われなくなりあわてて電話接続・・・でWi-Fiが使えなくなった
電話接続は、オペレーターの方と一緒にやりました
その時は電話で頭が一杯・・・しばらくしてWi-Fiが繋がってないのに気づき
またオペレーターに電話
1時間以上言われたことをやっても繋がらない
最後に、原因はルーターかも・・・日曜日に届くんですが(昨日も書きましたね)
Amazonでも翌日なのに、木曜日に言って日曜日って
ストレスで・・・体重が2キロも減りました
私、気は強いんですが根性なしなんです
このストレスは自業自得ですが・・・
ネットの誹謗中傷ってあるんですね
偶然見てビックリ!
どちらがどうかわかりませんが・・・
相手の方を失礼な呼び方をするのはどうなんでしょう???
見えない相手って怖い、私以上のストレスがあると思います
なかなか直接話せない
解決もネット検索かチャット
今日はau解約の電話をしたら、スゴク感じのいい対応でした
解約金が10450円とか
そんな話営業さんから聞いてないし、書いてもない
繋がらないネットなんて困るので
ニューロを解約しようと思ったら・・・解約金5万円位
全然つながらないので、そちらが悪いんじゃないかって言っても
オペレーター、「こちらは解約の窓口、理由は関係ありません。」だって・・・
そのオペレーターにたどり着くまで、予約がいるんです
お客様窓口がいろいろ分かれていて・・・めんどくさっ
今までこんなに困った対応はなかったので、え~???って感じです
9月の契約からず~っとイライラしてたのが、ここにきてマックス
先週電話開通のお知らせ来たけど、すぐ切り替えたらダメって言ってたのでほっていたら
電話が使われなくなりあわてて電話接続・・・でWi-Fiが使えなくなった
電話接続は、オペレーターの方と一緒にやりました
その時は電話で頭が一杯・・・しばらくしてWi-Fiが繋がってないのに気づき
またオペレーターに電話
1時間以上言われたことをやっても繋がらない
最後に、原因はルーターかも・・・日曜日に届くんですが(昨日も書きましたね)
Amazonでも翌日なのに、木曜日に言って日曜日って
ストレスで・・・体重が2キロも減りました
私、気は強いんですが根性なしなんです
このストレスは自業自得ですが・・・
ネットの誹謗中傷ってあるんですね
偶然見てビックリ!
どちらがどうかわかりませんが・・・
相手の方を失礼な呼び方をするのはどうなんでしょう???
見えない相手って怖い、私以上のストレスがあると思います
私もドキドキしながら読ませて頂きました。
かなり怖いし、対処できませんよね。
応援コメント入れたかったんですが、怖くて書けませんでした。
私以上のストレスで、体調崩すのわかります。
あの呼び方を平気でできる人だから、何を言っても通じないと思います。
応援しています、と、しか言えなくてスミマセン。
コメントありがとうございました。
が、ネットでの中傷も恐ろしいものです。
私は今回はじめて体験しましたが、どうしてよいやらおろおろするばかりでした。
もうBlogはやめようかと思ったりもしましたが、やめたら敵の思う壺だからと応援してくださるFollowerさんも多いので続けていますが、夜も眠れないくらいのストレスです。
こんな恐ろしいことがこの世にあったのかと…。
私などのような年寄りのIT弱者は、若いIT強者には到底かないません。