プラスマイナス

2007年11月05日 | Weblog
昨日に引き続き、
今日も困った接客を受けて、
もうなんだかなぁ~
と、思っていたのですが。

僕も人に、気にさわることを
言ってしまっている事に気付かされました。

制裁モンだな。

気をつけます。

というわけで午前中の接客の事は忘れる。
その人、意識せずにやってる事かもしれん。

プラマイゼロです。

でも、夜に素敵な接客を受けたので
どちらかと言うとプラスです。
だいたい5くらいですかね。
マニュアルに対して+αの心使いの言葉が言える接客は素晴らしいのです。

でも、考えようによってはマイナスかもしれません。
特に理由はありませんが。

とうことで今日は「±5の日(プラスマイナス5の日)」
にしときましょう。

(さて11月。良いネタか、士ネタか、±ネタで押し切る予感。)