お昼ごはんの記録

日々のお昼ごはんの記録

接客態度がね・・・

2024-02-15 21:26:47 | 今日のお昼ごはん

スタッフによって料理の盛りつけ方の丁寧さとか接客態度とか、

こんなに違うものなのかね・・・?

今日は、少し奮発して牛タンランチ。

薄切りとほんの少し厚切りの牛タンがそれぞれ4枚ずつ。

漬物と牛タンに添える?味噌が添えられている。

ご飯とスープととろろがセット。

今日の店内は、かなり混雑していた。

それにいつものフロアスタッフではない。

だからなのか、あまり上手く客をさばけていない様子。

「今日は危険かな」と思いながら入店。

入店すると「少々お待ち下さい」とつっけんどんな感じで言われた。

一人のお客が会計をしようとしていたので、待たされていたのだが、

「カウンターにどうぞ」と一言先に言ってもらえれば、それで済んだのに。

だって、結果的には、カウンターに案内されるのだから。

しかも、そのカウンターは、客を着席できる準備はできているのだから。

でも、入口でずっと待たされて、結局カウンターに案内された。

だから、注文もその接客態度の悪いフロアスタッフに声を掛け、

「注文いいですか?」と確認してから、しっかり注文した。

(大丈夫かな・・・)と不安に思いながら・・・。

そのフロアスタッフは、厨房の奥に行ってしまった。

他のお客さんも「すいませーん」、「すいませーん」と声を掛けている。

が! しかし、そのフロアスタッフは、一向に姿を現さず。

何してるんだ? フロアスタッフは!

と、思いながら待っていると、やっと注文の品が運ばれてきた。

運んできたトレーを「ドン」と置き、会計伝票も「バシッ」と置いていった。

牛タンの皿に添えられた漬物の盛り方が汚い。崩れている。

誰が盛りつけているか知らないが、大丈夫か? ここのスタッフ全員。

忙しいのは分かるが、全ての動作でダメ出しできそう。

ランチは、いつも通り美味しいのだけど、このスタッフの態度に気分ダダ下がりのお昼でした。