本人確認書類送付の注意事項

妻用に楽天UN-LIMITと楽天MINIを申し込んだとき（1円なので）、本人確認書類を保険証と住民票で送りました。
しかし、スキャナーで入力してJPEG画像を送付したところ、コピーの本人確認書類だとして申し込みが延期となった。
住民票は裏面にコピー禁止処理が施されているのでそのためですかね。

カメラで写真をとって再度申し込んだ。二日たっても連絡ないので、多分申し込みは受け付けられたと信じます。
しかし、この数日で混んできたようで、送付は準備中から進みません。