私は職場のパソコン委員長．他の人よりちょっと詳しいから．
今日持ち込まれた相談は，ノートパソコンが暗くなったというもの．
ノートパソコンの液晶画面は明るさを調整できますね．だからその程度のことかと思ったら，本当に暗くて，かすかに遠くに見えるくらい．もちろん明るさの調整も効きません．ちなみに多くのノートパソコンでは，キーボードの左下にあるファンクションボタン（Fn)と，キーボード上部に並ぶF1～F12のキーを同時に押すことで，画面の明るさや音の大きさを変えることが出来るようになっています．それが効かないんですね．
ネットで少々調べると，液晶にはバックライトがあってそれで明るく見えるようにしているが，それが切れると，暗くなる症状があるそうな．機種によっては，バックライトを切るスイッチのあるものもあるが，件の機種にはそれはないようなので，操作ミスによるものではなさそう．
よってこの件は，委員長の手に負えないこととして，メーカーの修理に出すことにしました．本当の原因はメーカーの作業記録を見ることになりますね．