【転記】
[感動]私が体験した実話です.....
2001年度に私が三星カード三成洞（サムソンドン）にあるカスタマーセンターで働いていたときのことです。..
それは冬のソナタが放映される少し前....多分...6月ぐらい..
その時オペレーターらが顧客らに電話して,カード発給を受けてする時だったが..
データにペ・ヨンジュンという名前があったというのです。
それでまさかと思って電話をしたら...鎌熟した声の男....
オペレーター ”こちらは三星カードですが...ペ・ヨンジュン氏でいらっしゃいますか？”
ヨンジュン "はい。.私がペ・ヨンジュンですが？"
オペレーター "カード発給申請をしてくださったんですね、それでお電話を差し上げました..."
ヨンジュン "ええ？ 私は申し込んでいないのですが..(少しの間沈黙)..多分私がいない間
マネジャーが....電話をかけてみますが。申し訳ありません.........(中略)
私はもうすこしすれば米国にしばらく勉強しに行って,多分カードを受けられない
ようなんだけど。.申し訳なくて,どうすればいいでしょうか？ そして銀行で
以前発行された無制限に使えるゴールドカードを使っていて,これ以上カードは
必要ないことのようです..... とても申し訳ありません。.....(中略)...
次に機会があれば三星カード申請します.."
オペレーター "はい。わかりました..さようなら"
ヨンジュン "もう一度申し訳ありません....良い一日を送ってください"
”来て～”(李オペレーター). 私たちはその時彼と話した李オペレーターが録音したのを聞いて
感嘆しました．
時々スターらや芸能人らと電話通話になることはあるけれど.. 大部分..""忙しいですよ...
どんな御用ですか？... あのカード多いです。..カード使いません.
はなはだしくはそのまま..急に!!!!! "そうしてやめるけれど..
ペ・ヨンジュン氏は最後まで謙そんを失わなかったし、そしてあまりにも詳しく概略20分程
親切に返事に応じてくれました...
そのまま ”私は申し込まなかったんですが..マネジャーが過ちをしたようですね..”
そう言ってしまえば良いでしょうに...”
なぜ自分が三星カードを申請することができないかをかえって
私たちオペレターに説得させながらそのように長い間 謙虚に接するのを聞きながら
本当に人間性が最高だとおもいました。
BYJカフェより http://cafe.daum.net/skybluebyj/9flX/120
スヌーピーさん Thanks !
****************************************************************
オペレーターになりたい～。という願望は置いておいて…
なんて誠実な方なんでしょうね。
20分も羨ましい…（置いておけないコナンでした）
[感動]私が体験した実話です.....
2001年度に私が三星カード三成洞（サムソンドン）にあるカスタマーセンターで働いていたときのことです。..
それは冬のソナタが放映される少し前....多分...6月ぐらい..
その時オペレーターらが顧客らに電話して,カード発給を受けてする時だったが..
データにペ・ヨンジュンという名前があったというのです。
それでまさかと思って電話をしたら...鎌熟した声の男....
オペレーター ”こちらは三星カードですが...ペ・ヨンジュン氏でいらっしゃいますか？”
ヨンジュン "はい。.私がペ・ヨンジュンですが？"
オペレーター "カード発給申請をしてくださったんですね、それでお電話を差し上げました..."
ヨンジュン "ええ？ 私は申し込んでいないのですが..(少しの間沈黙)..多分私がいない間
マネジャーが....電話をかけてみますが。申し訳ありません.........(中略)
私はもうすこしすれば米国にしばらく勉強しに行って,多分カードを受けられない
ようなんだけど。.申し訳なくて,どうすればいいでしょうか？ そして銀行で
以前発行された無制限に使えるゴールドカードを使っていて,これ以上カードは
必要ないことのようです..... とても申し訳ありません。.....(中略)...
次に機会があれば三星カード申請します.."
オペレーター "はい。わかりました..さようなら"
ヨンジュン "もう一度申し訳ありません....良い一日を送ってください"
”来て～”(李オペレーター). 私たちはその時彼と話した李オペレーターが録音したのを聞いて
感嘆しました．
時々スターらや芸能人らと電話通話になることはあるけれど.. 大部分..""忙しいですよ...
どんな御用ですか？... あのカード多いです。..カード使いません.
はなはだしくはそのまま..急に!!!!! "そうしてやめるけれど..
ペ・ヨンジュン氏は最後まで謙そんを失わなかったし、そしてあまりにも詳しく概略20分程
親切に返事に応じてくれました...
そのまま ”私は申し込まなかったんですが..マネジャーが過ちをしたようですね..”
そう言ってしまえば良いでしょうに...”
なぜ自分が三星カードを申請することができないかをかえって
私たちオペレターに説得させながらそのように長い間 謙虚に接するのを聞きながら
本当に人間性が最高だとおもいました。
BYJカフェより http://cafe.daum.net/skybluebyj/9flX/120
スヌーピーさん Thanks !
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オペレーターになりたい～。という願望は置いておいて…
なんて誠実な方なんでしょうね。
20分も羨ましい…（置いておけないコナンでした）