dynaboy's BLOG

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【DoCoMo】携帯の紛失・故障に対応する新端末お届けサービス

2006年06月21日 16時52分14秒 | DoCoMo
 NTTドコモは、携帯電話の紛失や盗難時に新たな端末を届けてくれる新サービス「ケータイ補償 お届けサービス」を7月1日から開始する。

 同サービスは、携帯電話の紛失・盗難、水濡れ、破損、故障といったトラブルで携帯電話が利用できなくなった場合に、新しい携帯電話がすぐに配送されるサービス。対象となるのは、ドコモプレミアクラブおよびドコモビジネスプレミアクラブに加入するFOMAユーザー。利用料は月額525円で、補償を受ける場合は1回につき5,250円かかる。申込みはドコモeサイトなどで受け付ける。

 補償は1年間に2回まで受けられる。郵送される端末は、同一機種の同一色で「リフレッシュ品」の携帯電話となる。「リフレッシュ品」とは、「ケータイ補償 お届けサービス」において、ユーザーから回収した端末を修理・筐体交換などを行ない、新品同様の状態に初期化したものだという。

 紛失・盗難の場合は、まずドコモのインフォメーションセンターに連絡し、端末の利用停止措置をとった上で、警察署に紛失および盗難の届け出を行なう。受理されると個別の番号は発行され、これを「ケータイ補償 お届けサービス」のコールセンターに伝えると端末が郵送される。

 また、水漏れや破損、全損といった端末故障の場合は、直接コールセンターに壊れた旨を伝える。1~2日以内に新たな端末が郵送され、郵送物に同梱される専用封筒を使って故障した端末をセンターに返送する。この返送した端末がリフレッシュ品に生まれ変わる仕組みだ。

 なお、今回のサービスの運営は、アシュリオン・ジャパンが担当する。同社は、米国において、携帯電話の端末補償サービスのシステム開発、プログラム運営などを行なっている。


ドコモ、携帯の紛失・故障に対応する新端末お届けサービス

 MNPを控えて、DoCoMoは既存ユーザーの引き留めに必死だ。このサービスもなかなか魅力的なサービスなので、既存ユーザーを引き留めるには効果がありそうだ。

 月額費用はかかるが、紛失時や破損時などに5250円でリフレッシュ品が入手できるというのは凄いサービスだと思う。

 しかし、新発売されたばかりの機種のリフレッシュ品なんてすぐにはないと思うのだが、そういう場合でも1~2日で端末が郵送されるのだろうか?リフレッシュ品がない場合は新品が届くということなのだろうか?

【D702iBCL】法人向けのカメラなし端末

2006年06月21日 16時06分17秒 | DoCoMo
 NTTドコモは、カメラによる情報漏えいなどを嫌う法人企業向けに、カメラを非搭載としたFOMA端末「D702iBCL」を発表した。6月26日から全国のドコモ法人営業部門で販売を開始する。

 D702iBCLは、三菱電機製の「D702i」をベースにカメラ機能をなくしたストレート型の端末。2インチのQVGA液晶を搭載し、日本語入力システムにATOK+APOTを採用する点などはD702iと共通だ。

 D702iとの違いは、カメラを搭載していないこと、ボディカラーがブラック単色であること、カメラがないため重量が約2グラム軽くなり97グラムになっていること、バーコードリーダー機能がないことなどが挙げられる。またD702iに搭載されていたiアプリ「Gガイド番組リモコン」がなくなっているほか、サウンドレコーダーを利用した音声録音もできなくなっている。

 なおD702iBCLはドコモの法人営業部門でのみ販売し、ドコモショップや量販店での個人向け販売は一切行わないという。


ドコモ、法人向けのカメラなし端末「D702iBCL」を発表

 謎の型番D702iBCLの意味がこれでわかった。BCLとはビジネス用カメラレスという意味のようだ。

 なんか思わせぶりな型番だから、どんな機種なのかと色々想像してしまったではないか~。ビジネスのBはあたっていたけど、まさかカメラレスの型番とは。

 カメラがないから、バーコードリーダーもないのはわかるけど、サウンドレコーダーはビジネス用途でも使えるから省かなくてもよかった気がする。

 それにビジネス用は黒だけ?せめてシルバーくらいはあってもよかった気がする。

【DoCoMo】これが噂のスマートフォン?

2006年06月21日 15時02分38秒 | DoCoMo
台湾の携帯電話メーカーHigh Tech Computer(HTC)は6月15日、Windowsベースの携帯端末「HTC TyTN」「HTC MTeoR」を発表した。HTCブランドとして提供する初の端末となり、いずれもWindowsベースの携帯端末としては初めて3G(WCDMA)をサポートした。

HTCは、米Microsoftの「Windows Mobile」や「Windows Pocket PC」など、Windowsベースの携帯端末を専門に製造するメーカー。Windowsスマートフォンの8割以上が同社製端末といわれている。

同社はこれまで、仏OrangeのWindowsスマートフォン「Orange SVP」などオペレータ向けにカスタマイズ端末を提供したり、一部の市場でQtekブランドとして展開してきたが、今回より、HTCとして自社名を前面に押し出したブランディングを行う(Qtekブランドは廃止となる)。これにあたり、新たにWebサイトを立ち上げ、サポートセンターなども設置する計画という。だが、今後もカスタマイズ端末事業を継続することも強調している。当面のフォーカスは、すでにオペレータを通して進出している欧州市場となるようだ。

同社がこの日発表したTyTNは、タッチスクリーン技術を持つ「Windows Mobile 5.0 Pocket PC」を搭載したPDAタイプの携帯端末。ビジネスユーザーが主なターゲットとなる。3G/GPRS/EDGE、WiFi、Bluetoothなどの無線通信規格をサポートした。携帯電話として利用するときは縦に持ち、PDAとして利用するときは、横にして画面をスライドさせるとQWERTYキーボードが現れる。2.8インチの画面を前面に、2メガピクセルカメラを背面に搭載した。ミニUSBポートを持ち、Micro SDカードスロットもある。

PCにおける「Windowsエクスペリエンス」を携帯端末に持ち込むことを狙った端末で、Windowsとの親和性が特徴。MicrosoftのプッシュEメール技術「Direct Push」をサポート、携帯端末での電子メールの送受信を容易にするという。また、MicrosoftのOfficeスイートやPDFファイルの閲覧も可能。

サイズは112.5mm×58mm、厚さは21.95mm。重さは180g。バッテリ持続時間は、スタンバイ時間はGSMの場合が最大200時間、WCDMAの場合は180~250時間。通話時間はGSM利用の場合4~5時間でWCDMAの場合は2~4時間。


台湾HTCが初の自社ブランドWindowsスマートフォン2機種を発表 MYCOMジャーナル

 DoCoMoの出すWindowsMobile端末はHTC製という話だったので、これがベースになるのだろうか?かなりW-ZERO3を意識した印象の端末だ。

 やはりサイズ的に日本語キーボードを期待するのは無理なんだろうなぁ・・・。

 コンパクトフラッシュやSDメモリーカードじゃなくて、マイクロSDか・・・。

充電用USB端子付きテーブルタップ

2006年06月21日 14時35分54秒 | PC
USBはユニバーサル電源だ

以前からUSBポートというのは、デバイスのユニバーサル電源としての可能性があるのではないかと思っている。

例えば取材旅行などするときは、いろいろなデバイス用にもういろんなACアダプタを持って行かなくちゃ行けなくて閉口するわけだが、デバイス全部がUSB充電に対応していれば、極端な話USBハブ一つ持っていけば、電源のマルチタップ兼用ACアダプタと機能するのではないか。

その話をメーカーの技術の方とお会いするたびに遠慮気味に訴えるのだが、電圧とかいろいろな問題があって、なかなか難しいらしい。

そんな中、筆者のUSBユニバーサル電源化計画に役に立ちそうなものを見つけた。Infight Powerという会社が作ったこのケーブル、なんと飛行機のイヤホン端子から音声信号と化した電力を奪って、USB端子として電力を供給するというデバイスである。

もうありとあらゆるものから電力を奪ってUSB化していこうというこの製品、SKYMALLでも買えるらしいので、海外取材の飛行機の中とかで買えるのだろうか。

誰か海外出張いかない?(オマエが行けという話は聞こえない方向で)


USBはユニバーサル電源だ

 私もできるだけUSBをユニバーサル電源として使おうと考えている一人だ。

 最近は携帯電話の充電器は持ち歩かず、USB充電ケーブルをPDC/FOMA/CDMA用と3種類持ち歩くようにしている。

 しかし、この方法ではあくまでもUSB端子付きのパソコンが必須になってくる。そこで最近はコンセントに直接させるUSB用充電器が出ているが、まだ千円ぐらいするので買うのをためらっていた。

 電気店に行ったら、もっと凄いものを見つけた。なんとテーブルタップに直接USB端子があり、そこにUSB充電ケーブルとかがつなげるようになっているのだ。どこのメーカーだったかメモし忘れたが、ついにここまで来たか・・・という印象だった。
 しかし、実用性から言うと、USB端子一つだけでは物足りず、せっかくテーブルタップの形をしているのならUSB端子が複数欲しいところだ。

 Webでちょっと探してみたが、USBハブ付きテーブルタップは見つかったが、充電用USB端子のあるテーブルタップは見つからなかった。また電気店に行って、メーカーと型番を調べてこよう。

【Vodafone】ユーザーの5割弱が音楽ケータイを望む

2006年06月21日 13時56分05秒 | SoftBank
 インフォプラントは6月20日、携帯電話での音楽コンテンツ利用実態と、今後のニーズに関する調査結果を公開した。調査は6月6日、7日の2日。ボーダフォンの携帯電話を利用する、小学生を除く12歳から49歳のインターネットユーザーを対象に実施。有効回答数は400。

 同調査によると「携帯端末で音楽を聞く」と回答したのは、10代で4割半ば、20代で3割、30代で2割弱、40代で1割半ば。全体で3割弱という結果になった。携帯電話で再生する音楽の音質満足度について、まあまあを合わせると「満足派」が6割弱を占め、とくに20代は7割弱と高い支持を得ている。なお「本体の操作性」も5割弱が満足する結果となった。

 ただし「電池の持ち」や「本体のメモリー容量」についての問いでは、「不満」「やや不満」を合わせて5割半ばという結果が出ている。このことから携帯電話1つを通話、コミュニケーションツール、音楽再生ツールとしてなどしてまかなうユーザー層にとって、機能はおおむね満足しているが、それだけ酷使するために実利用時に判明する電池の持ちなどへの不満も同時に生じていることが分かる。

 「音楽ケータイと言えば」という問いで最初に思い浮かぶキャリアは、今回ボーダフォンユーザーを対象にした調査にも関わらず、年代を問わずauが7割を占めた。対してボーダフォンは1割強であった。

 また、ボーダフォンを買収したソフトバンクが、iPod機能を搭載する携帯電話を発売する(2006年5月18日の記事参照)──という報道(ソフトバンクはこれを否定している)があったことは、ほぼ半数が認知している。「ボーダフォン(ソフトバンクモバイル)がiPod機能を搭載する携帯電話を発売した場合、携帯電話を使って音楽を聞く意欲はどう変わるか?」という問いには、10代/20代は6割強が「強くなると思う」「やや強くなると思う」と答えている。ちなみに30代は5割強、40代は4割半ばと低めだったが、全体の6割弱が意欲が強まると答えていることも興味深い。

 「音楽再生機能の有無は携帯端末購入のポイントになるか」という問いは、10代は6割強、20代・30代で5割弱、40代で4割、全体で5割弱が「ポイントになる」と答えている。


ケータイに音楽機能は必須。ボーダフォンユーザーの5割弱が「そう思う」

 このアンケート結果を見ると、音楽ケータイの最近の事情しか知らないユーザーがほとんどなのがわかる。

 音楽ケータイの歴史は意外と長く、国内ではソニーのC404SとSO502iWM(どちらもATRAC対応、MGメモリースティック)から始まった。その後、J-PHONEが当時としては携帯初のSDオーディオ対応のJ-SH51(写真)が発売された。それ以降、シャープのハイエンド機にはミュージックプレイヤー機能が継承されていたが、宣伝不足等もあり、あまり知名度は高くないのが現状だ。
 他にもDoCoMoのM-stage Music対応のP711m、SH712mなどもあったが、ずっと音楽ケータイ機能が継続されたのはボーダフォンだけであった。

 J-PHONEもボーダフォンも音楽ケータイ機能をシャープのハイエンド機に継続的に搭載するだけだった。一時的にV801SAなどにも搭載されたが、auのLISMOのように標準的な機能として他のメーカーの多くの機種に装備することはしなかった。

 そのためにボーダフォンはせっかく音楽ケータイとしての歴史が比較的古くからありながら、ユーザーには音楽ケータイとしてのイメージが定着しないまま現在に至ってしまっていた。非常にもったいない事だ。

 さらにはボーダフォンがシャープ端末ばかりを優遇し過ぎたという背景もあり、その結果として三洋や三菱が撤退し、現在の実質的にシャープと東芝だけの2強体制になってしまったとも言える。

 ソフトバンクはその過去の失敗を反省して、多くのメーカーとの共存を最優先し、音楽ケータイのイメージ向上にも努力すべきだろう。

 また、絶好調に見えるシャープにも死角はあり、せっかく歴史のある音楽ケータイ分野では他社に出遅れているイメージとなっている。DoCoMoのSH902iSではFOMA最長22時間連続再生というセールスポイントで巻き返しを図っているが、音楽用リモコンは付属しないなど、まだまだ詰めが甘い気がする。