調べでは、男は同日午後二時四十分ごろ、同市内の三菱東京UFJ銀行甲子園支店の窓口で、現金三百五十円を五円硬貨七十枚に両替しようとしたが、手数料が三百十五円かかることを聞いて逆上し、窓口の行員に詰め寄り、止めようとした男性行員(53)のネクタイを引っ張った疑い。
同行のホームページによると、両替手数料は五十枚までは無料だが、五十一枚以上は三百十五円かかるという。
これは銀行の説明不足が原因?でもこの男性が怒りたくなるのも無理がありません。銀行は何でもかんでも手数料をとりますから・・・こんなことをしていたら銀行ってダメになっていくような気がするのですが皆さんはどう思われますか?