スマホおかえしプログラムの郵送返却手続きをしたい場合

私はスマホおかえしプログラムの郵送返却の手続きを

オンラインでできなかったけど

昨日ネットでじっくり調べて手続きページを

みつけることができました

もしかして同じ悩みを持った人がいたら

助けになるかもと思いここに取説を作ってみます

パソコンでの説明します

まずマイドコモへログインします

下にスクロールすると

My domocoサービス一覧というのが

右下にあるのでそちらをクリックします

My docomoサービス一覧
ご利用状況

ドコモオンライン手続き　というところで
パソコンのところをクリック

※スマホも同じような画面がでてくるので

その場合はスマホの方をクリック

ドコモオンライン手続き　が開きます

下の方にスクロールすると

右側の割引サービス等のところに

スマホおかえしプログラムご利用(郵送)

というのがあるのでクリック

これでやっと郵送で返却するページにたどりつくことができます

私は昨日ドコモショップで手続きしたから

この先に進んでも

申し訳ございませんが、手続きを進めることができません。

・お客様はスマホおかえしプログラム未契約なのでお申し込みできません。
ご契約情報を再度ご確認ください。(71920)

とメッセージがでてしまいますが

手続きがまだの人はここから手続きできるようです