クレジットカードにご注意を！！

昨日、今日と若干気温が下がっているフィレンツェですが、今週は先週より暑く40度になるらしいんです。
既に溶けそうなのに・・・ 

さて、先週より日本から友人が遊びに来ていて食べ歩いている話はしたと思いますが、そんな中事件(事故？)が起こってしまいました。
こういうネガティブな話、あまり書きたくないのですが、これを読んだ人に注意を促せるならということで書かせていただきます。

昨日ある場所で食事をしたんです。
お会計の時、友人がカードで払いたいというので、店側にカードが使えるか聞くとOKということだったのですが、
そのお店結構新しくて、責任者と思われる2人以外はカードの支払方法がわからない、と言っていたんです。
だから責任者が口に出しながら、教えながらカード支払いの手順を進めていました。

ここのカードの支払機、私以前見たことが有るのですが、最新のものすごく小さなもので、そうですねぇ・・・携帯くらいの大きさしかないんです。
普段よく見るタイプではなく、イタリア特有のものだと思います。
それの頭にカードを刺して、まるで携帯の画面みたいなものにPIN を打ち込みます。
PINを打ち込むとき、彼女が「押しにくい」と言っていたので、何気にその機械を見た時は、確かにカードはその機械に刺さっていました。

その後、カードの機械の代わりに今度は本当に携帯を渡され、領収書がペーパーレスでメールに送られてくるということで、彼女は携帯の画面にメールアドレスを入力しました。
これで全ての手続きは完了。
「ペーパーレスなんて進んでるねぇ」と友人と話したりしていました。
ところが、なかなかカードがかえって来ない。
私が見てなかったのかな、と「カードもらった？」と友人に確認すると「まだ」というので
「カード返してもらってないけど」と言ったところ・・・「私は彼女に返した」とある店員。

しまった・・・
彼女は慌ててポケットからバックから全部ひっくり返してみましたが、カードはありません。
店員もそんなはずはないと、レジの周りを探してくれましたが見つかりません。
ここ、レジがカウンターの上に有って、隣にはすぐ野菜などの入った冷蔵庫、反対側にはビールのサーバー(？)が有って非常に狭いし、一段高くなっていて、こちらからカウンターの中は見えないんです。
周りにいたお客さんもごみ箱の中を探してくれたりしたのですが、結局見つからず、カード処理をしていた店員は「私は彼女に手渡した」と言い張るし、次第にお店は混んできて、店員たちもイライラ。
結局閉店後改めて探してもらうということで、私の電話番号を渡し、責任者の電話番号をもらい、お店を後に。 
勿論その後連絡は有りませんでした。

その後友人はカードをブロック。
その時点で、そのお店からの支払いの領収書はメールで届いていたものの、不正使用はみつからなかったので一安心。
でも、時間差で請求が来る可能性もあるので、カード会社は被害届を出した方がいいと。
私も寝る前、やはり届は出した方が良いだろうと、彼女に連絡。

今朝警察に行く前にイタリア人の友人に電話して状況を説明すると
「（そういう時は）その場で警察を呼んだ方が良かった」と「なんで私に連絡しなかったの？」と怒られた・・・
詐欺なのかな？やっぱり。
しかし、さっき警察に行く途中も友人と「誰か違う人にカードを渡してしまったとか、偶然溝とかに落ちてしまったのでは？」と言っていたんです。 
カードが出てこない以上何とも言えないんですけど・・・

警察はうちから一番近いウフィツィ美術館の裏

悪名高いイタリアの警察。
自分が悪いことをしたわけではないのに、やはりいい気分はしないのよね。
ベルを鳴らすと、すぐに門が開いた。

中に入ると「denoucia(届出）？」と慣れた様子。
実際私たちが行った時、同じ状況の人がいました。
届け出の手続きはいとも簡単。
公的手続きに異常に時間がかかるイタリアでは最速では？
届け出には必ずパスポートをご持参ください。
個人情報とどこで何時頃紛失したか、ということだけを聞かれて書類にサインして終わりでした。

現段階では紛失の届け出したが、不正使用が認められたら、お店の捜査も可能だそうです。
そんなことにならないと良いのですが・・・

ということで気を付けてはいたはずなのに、まさかのクレジットカードトラブルです。
バカンスに来ていた友人には本当に残念なことになってしまったと思います。 
「これに懲りてイタリアには来ないなんて言わないよね？」と聞いたところ
「それはない」とは言っていましたが、やはりねぇ・・・

手を変え品を変え、本当にカード犯罪が頻繁に起こっていることは事実です。
これから夏休み本番。
くれぐれもカード利用時にはカードから目を離さないように気を付けてください。 
楽しいバカンスが一転、嫌な記憶になってしまいますからね。