誠実

今日は、
東京の小岩駅近くの事務所内装リフォーム工事の立会と、
1階の駐車場車止めライン引き工事の準備。
駐車場利用者に工事内容の説明をして、車を移動していただかないと工事が出来ません。
利用者にご理解いただくために説明会を開催。

過去に管理会社さんといろいろあったらしく、
利用者のみなさんからは、不安や愚痴が…。
ともかく、工事の行程や内容を丁寧に説明しました。
皆さん、ほんとうにとても良い方達で協力的なのです。なのに
なぜ今までこんなに愚痴や不安をためていたのでしょうか？
やはり我々業者は、
第一に、お客様の気持ちを理解する事。
つぎに依頼会社の方針やオーナーからの指示を正確に把握する事。
そして、これをどうお客様に伝えたらわかりやすいか、考える事。
この三つは絶対に忘れてはいけないのです。
そうすれば、お客様とオーナー様がお互いに理解しあえるし、
間に立った管理会社も会社やオーナー，そしてお客様双方から信頼され、
誠実な人間として、社会にも貢献できると僕は考えます。

…なんて、また生意気な事いっちゃいました。


下の写真は、氷着した登山ルートを無事に通過、振り返った時に見た風景です。

阿弥陀岳～赤岳～横岳～硫黄岳にファイト！

明日は朝から賃貸のお部屋の解約手続き。そして退去の立ち会いで杉田に…
午後からは別のオーナーにお見積書を持って説明に…。
マンション内装大規模リフォームのお見積りが出来ました。

ではこれから夕飯食べに～

ファイト！　オ～オ～オ～！