「火事です、火事です。1階○○トイレ付近で火災発生!」
IKEA神戸店2Fで買物をしていると
機械的な女性の声で突然のアナウンス。
一瞬シーンとしたあと、全ての動きが止まり
「えーっ!?」と戸惑うような表情の来店客たち。
そんなザワザワとした店内を、
業務連絡のみが流れていました。
そしてまた機械的なアナウンス
「火事です、火事です。1階○○トイレ付近で火災発生・・・・」
スタッフは何も言ってくれません。
来店客に対しての店内アナウンスは、
それから5分ほどたってから。
「ただ今のアナウンスは間違いで・・・・・」
5分間、まるで迷路のような大きな店で、
お客さんは不安でいっぱいだったと思います。
ボクも思わず非常口を確認しました。
そして思いました。
状況がわからなくても、現場のスタッフは
お客さんに対して笑顔で対応してほしい・・・。
・・・スタッフが右往左往して一斉に居なくなると、
どーしたらいいんだろ・・・
なんだかんだあったけど、
今回も IKEAマジックのおかげで
衝動買いしてしまいました
売り方が上手ですね ヘ(´o`)ヘ