ネット通販、どう思う？

勘九郎は、１２歳半になりました。
若い頃は、布のおもちゃが好きで、暇さえあれば、ぬいぐるみのようなものや縄でできたおもちゃを咥えて遊んでいたので、比較的歯はきれいでした。
ところが、年とともにおもちゃに興味を示さなくなり、気がついたら、歯垢もひどく、口臭もキツクなりました。
小さい頃からハミガキをしてやっていればよかったのですが、しなかったので、慌てて歯磨きガムを食べさせることになりました。
それでも、歯石が取れるわけではありませんが、以前よりは、マシになったように思います。
何より、勘九郎がハミガキガムを食べるのを楽しみにしているので、止められません。

ガムは、いつもネットで買っています。
２大通販サイトと言われている店の一つからの購入です。
ガムは、毎回７２本入りを購入しています。
毎日１本ずつ食べるので、２ヶ月ちょっともちます。
勘九郎が食べた残りの端っこをはなに食べさせています。

今回もいつものように７２本入りを注文しました。
茶色の紙袋に入ったものが届きました。
何となく、いつもより見た目が小さい気がしました。
袋を切ってみると、箱には「６０本入り」と書かれています。
「あれ？７２本入りを頼んだはずなのに・・・。私の勘違いだったのかな？」
と思い、注文メールを見たところ、やはり７２本入りを注文しています。
クレジットカード決済なので、金額も７２本分の引き落としになっています。
そんなバカな～
私がブツブツ言っていると、主人が
「納品書はどうなっているの？」
と言うので、紙袋から品物を出してみました。
すると、紙袋の脇に、おまけのように透明のお菓子袋のようなものが見えました。
見ると、中にハミガキガムが入っていました。
７２本入りを注文したのですが、在庫がなかったのか、６０本入りプラス１２本を別に梱包してきたようです。
透明の袋を数えてみたら、１１本。
あれ？１本足りない・・・と思ったら、袋の底が切れていて、１本が袋の外に飛び出していました。

袋の底の半分くらいが上手くパウチ加工されていなかったようです。

確かに数は注文通り７２本ありました。
ですが、私が注文したのは、７２本入りです。
しかも、プラス１２本のものは、袋から１本飛び出していました。
犬が食べるものなので、気にならないかもしれませんが、私は、えぇっ？と思いました。
写真の状態を見てもらってもわかると思いますが、たぶん、梱包した時点で切れていたと思います。
配送の途中で切れたとは考え難いほどの切れ方です。
お店の人は、気づかなかったのかもしれませんが、これが、人間の口に入るものなら、当然、クレームだし、返品だと思います。
一応、そういうことがあったことを連絡しようとお店に電話したのですが、ちょうどお店は、その日から４日間休みということで、連絡はできませんでした。
私の方も、そのうち面倒になって、そのままにしてしまいました。
現在、ガムは、勘九郎に食べさせていますが、ちょっと気になった出来事でした。