なんの話をしようかと考えたけど忙しかったことを話そうかなって思うんだ。
先日の秋雨前線の影響で飛行機が飛んでこなかったり、飛んでこなかったり、対応に追われた数日だった。
前触れは10/6 3AM の電話からだった・・・
成田空港からの電話で「○○様3名様が出発できないので到着翌日になります、ホテル、ガイド、レストラン関係各所への調整お願いします。なお○○様シカゴへ到着の際にはそちらへ連絡してもらうことになっています。」
こんな感じでカナダヘ来るのが1日遅くなってしまったお客様が数十人、ケベック、モントリオールの秋の紅葉を楽しみに来たのに見れなくなってしまったり、ケベック・フロンテナックっていう古城の様なホテルへ泊まれなくなってしまったり、一番大変な思いをしたのはもちろんお客様。
日程が短くなり見所が無くなってしまった為にカナダ行きを止めたお客様も何人もいた。ホント残念だね。
そしてこれは秋雨前線と言う気象・天候が原因の為に起こったことなので、返金や賠償金が一切ナシ。旅行を取りやめた人たちもキャンセル料が掛かるのさ。なんとかしてあげたいけどこればっかりはどうにもならん。。。
おれがねスペシャルスキーツアーをやる時お客様より必ず数日前に現地に乗り込んでるんだけど、それは向こうの時差になれて体調を整えておくってのもあるんだけど、それよりもおれはカナダから出発、みんなは日本からの出発だからもし間違って(天候などで)おれが現地入りが遅くなってしまうのを避けるためなんだ。今だから言える事だけど2005年イタリア・セストリエールへ行く時はヤバかった。
バンクーバーも雪が降っていたけど、トロントが凄かったんだ。バンクーバー⇒トロント⇒ミラノって飛行機だったからトロントで足止めされたらどうしようってビビってたんだ。
もちろんなにもなく無事にミラノ着くことはできたんだけどね。そんな心配をしないようにいつも数日先乗りしてます。
話がそれちゃったけど、、
バンクーバーにいて3時間時差があるトロント、ケベック、モントリオールと連絡を取っているとバンクーバーが一体何時であるかわからなくなったりもする。カナダってでっかい国だなって改めて思うよ。
997万平方キロメートル、世界第二位の面積を誇る国。
先日の秋雨前線の影響で飛行機が飛んでこなかったり、飛んでこなかったり、対応に追われた数日だった。
前触れは10/6 3AM の電話からだった・・・
成田空港からの電話で「○○様3名様が出発できないので到着翌日になります、ホテル、ガイド、レストラン関係各所への調整お願いします。なお○○様シカゴへ到着の際にはそちらへ連絡してもらうことになっています。」
こんな感じでカナダヘ来るのが1日遅くなってしまったお客様が数十人、ケベック、モントリオールの秋の紅葉を楽しみに来たのに見れなくなってしまったり、ケベック・フロンテナックっていう古城の様なホテルへ泊まれなくなってしまったり、一番大変な思いをしたのはもちろんお客様。
日程が短くなり見所が無くなってしまった為にカナダ行きを止めたお客様も何人もいた。ホント残念だね。
そしてこれは秋雨前線と言う気象・天候が原因の為に起こったことなので、返金や賠償金が一切ナシ。旅行を取りやめた人たちもキャンセル料が掛かるのさ。なんとかしてあげたいけどこればっかりはどうにもならん。。。
おれがねスペシャルスキーツアーをやる時お客様より必ず数日前に現地に乗り込んでるんだけど、それは向こうの時差になれて体調を整えておくってのもあるんだけど、それよりもおれはカナダから出発、みんなは日本からの出発だからもし間違って(天候などで)おれが現地入りが遅くなってしまうのを避けるためなんだ。今だから言える事だけど2005年イタリア・セストリエールへ行く時はヤバかった。
バンクーバーも雪が降っていたけど、トロントが凄かったんだ。バンクーバー⇒トロント⇒ミラノって飛行機だったからトロントで足止めされたらどうしようってビビってたんだ。
もちろんなにもなく無事にミラノ着くことはできたんだけどね。そんな心配をしないようにいつも数日先乗りしてます。
話がそれちゃったけど、、
バンクーバーにいて3時間時差があるトロント、ケベック、モントリオールと連絡を取っているとバンクーバーが一体何時であるかわからなくなったりもする。カナダってでっかい国だなって改めて思うよ。
997万平方キロメートル、世界第二位の面積を誇る国。