Kenner スタッフ日記

株式会社Kenner/ケンナーのスタッフ日記です。日々のお仕事をご紹介します。

1本のお電話

2008年10月28日 18時45分07秒 | 日記

こんにちは!
今日はですね…、日記を書こうかと思います。

先日、あるお客様から1本のお電話が入りまして。
「あの…、先日妻飾りを送っていただいた○○ですけど…」
…ドキィ……ッ!…なになにっ!?
…もしかして…、もしかして配送途中に商品に傷付いちゃった!?
いやっ!ちょっと待ってよ…。もしかして、商品を間違えちゃった!?
とっ、とりあえず、平静を保つもんだっ!私っ!!
「…あの、送っていただいた妻飾りが……」
やぁ~ばぁ~い~っっ!!コリャ、なんかやらかした…っ!?
どうしよう、どうしよう…っっ!?
「送っていただいた妻飾りがとても素敵だったので、カタログか何か頂けませんでしょうか…?」
……………えっ?(゜o゜)
「フラワーボックスや表札のカタログがあれば送っていただきたいのですが…」
………もっ、もちろんですともっ!!
さっそく送らせていただきますともっっ!!
「では、よろしくお願いします。」
…あっ、ありがとうございました!ありがとうございましたぁっ!!



………いやぁ~~、ビックリしたぁ~~~!!
まさか、こんな嬉しいお言葉をいただけるとは思ってもいませんでした!!
私、てっきり何かあったのかと思って…っ!
この1本のお電話で、自分の小心者度を再確認した気がしましたね…(^^;)
あっ!でも、誤解しないで下さいねっ!!
商品間違いとか、配送中に商品に傷が付いたとか、そんな事全然ありませんのでっ!
(さも日常的に起こっているような感じで捉えてますけど、
 それは単に私がネガティブ思考なだけですので!)
ご注文時や出荷する前に、ちゃんと検品・梱包していますので!!
そこだけは、誤解ないようにお願いしますっ!!

…話がズレちゃいましたっ(^^;)スミマセン。
ということで!先日、こんなに嬉しいお電話をいただいたっていう事をお伝えしたくてっ!!
んふふ(*^v^*)…本当に、とっても嬉しかったんですよ~ヽ(≧▽≦)/

…実は、お客様の“生”のお声って聞く機会って意外となくて…。
(メールではご連絡いただいたりすのですが)
やっぱり、こう…、“生”のお声を聞かせていただけるってのはまた違いますねっ!!
ビックリしたけど、とっても嬉しかった出来事でした!
自分的にも、良い刺激になった気がしますっ!!



いやぁ~…、それにしてもビックリしたぁ~~(´▽`;)





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