いろんなお客さんもいるもんで…

↑そこは下唇噛まなくても大丈夫だと思いますが…

 

今日、ちと買い物で近くの某ホームセンターに行って来ました。

単３電池とプリンターのインクカートリッジを買おうかと電化製品辺りを

ウロウロ・・・・・

なんか、洗濯機の前でオバさん（お婆さんに近いかな）が大声で店員と会話している

”この前来た時はもっと安かったとか”運搬料が高くなってるとか”

”前はこうだったとか”　怒ってはいないようだったがオバサンが大声で話している。

店員さんは一生懸命説明しようとしてるにも関わらず、店員さんが言おうとすると

話しにかぶせて話してくるので、店員さんはちゃんと話す事ができない。

結構長い時間やってたので、ついつい聞き入っていた（笑）

聞けば聞くほど…このおばさん頭ちょっとオカシイ人じゃない…？と思うぐらい。

自分ならあんな言い方されれば「まずは話しを聞けや(#゜Д゜)ゴルァ!!

んな事言われても出来るモンと出来んモンがあるんじゃ！」とキレる事だろうが（笑）

さすが接客業ですね～、最後までしっかりと納得してもらうように説明してました。

オバさんはまた後で来るという事で帰って行きましたが、

その後の店員さんの顔を見たら可愛そうでしたね～。

プリンターのインクを探しながら、近くに来たその店員さんに

「さっきの…大変でしたね、大丈夫ですか？」

と声を掛けると

「あ…はい、大丈夫ですよ、お年寄りのお客さんが多いですし…

慣れていますから～」

と照れ笑いしてました。

若いコなのに、偉いなぁ…普通の人ならキレるような頭に来る人でも、

お客さんだからしっかりとした対応するんだよね。

それが接客業として普通だとしても、頭が下がりますよ。

たぶん私には無理かな…（笑）