高知 きたむら動物病院blog

四国高知にて2009年1月に開院いたしました動物病院のブログです。

本年の診療は終了いたしました。当院かかりつけの方の年末年始対応について。

2023-12-29 20:23:48 | 病院について
本日午前を以て、本年の診療は終了いたしました。
新年は5日より診療開始いたします。

今年はトラブルもなく、至って淡々とコツコツと日々の仕事を精一杯してきた1年でした。

開院当時から数年の間に当院を受診され当時子犬や子猫だったワンちゃん猫さんが、老犬老猫になったり、大きな病気を抱えたり、認知症を抱えたり、亡くなってしまったりといったことも多くなり、生き物の生涯というものを実感することが増えました。

ありきたりな言葉かもしれませんが、quality of lifeという言葉「生活の質」、日本語でピッタリな言葉が見つからないのもどかしいところですけど、当院は難しい手術などができるわけではありませんが、とにかく生まれてから亡くなるまでひたすらその動物と飼い主さんのquality of lifeの改善にできることを考えています。

まれに、動物にとってできる最善策と、飼い主さんの願望やご要望の食い違いが生じることもあり、できる最善策のご説明に終始したり、やむを得ず飼い主さんに苦言を呈することもありました。それらもすべて、当院ができることと、動物と飼い主さんが受け入れ可能なこと、飼い主さんの御納得が得られること、円満に進めいくことを目指し、その動物を見送る際にできるだけHAPPY ENDを意識できるようにという、当院の価値観です。

どうしても価値観が合わせられない飼い主さんとの仕事をモヤモヤを抱えたまますすめるのはBAD ENDのモトですので、他へかかられるようおすすめすることもあるのですが、今年はそういったこともありませんでした。

来年も、円滑な診療ができると幸いです。



さて、年末年始も以下の日程のみですが、当院かかりつけの方のみ急患対応致します。

急患対応日
12月31日 9時30分のみ受付
1月3日 9時30分のみ受付

※当院かかりつけの犬や猫のみ対象です。当院かかりつけとは以下に定義します。

ワクチンやフィラリア、ノミマダニなどの予防を当院で行っている。

継続治療が必要な病気を当院で治療している。


※急患対応とは、その日具合が悪い場合応急処置を行うということです。検査や手術なども対応できません。

※人員が限られているため、カルテ作成対応などを行う余裕もないため当院にかかられたことがない初診の方は対応できません。

※ワクチンや予防、フードや薬のみ、急患でない動物は対応できません。

※急患対応は休日診療費が加算されます。
(当院が事前に継続治療の通院を指示した方は除く)

では、よいお年を。


高知 きたむら動物病院
犬と猫の一般診療・内科・皮膚科・内分泌・理学療法
高知県高知市北川添24-27 088-880-5123
休診日 水曜日 日曜日 祝日
受付時間 
月・火・木・金・土
9:00-12:00 14:30-17:45
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診療費用改訂と、6月7月の診療時間変更日のお知らせ

2023-05-29 18:22:52 | 病院について


2009年1月の開業以来、最初の設定が少なすぎたもの以外
ほとんどの費用を変えずにこれまで診療しておりましたが、
昨今の費用高騰のあおりを受け、ついに当院も診療費用の
見直しをしないといけない状況になりました。

また、有難いことですが、難しい内科治療を要する犬や猫さん
が多数ご来院されており、そもそもの値段が高価なお薬が
必要なことも多くなってきました。仕入れ値が高価ながら
継続が必要なお薬は、本当に現実的な値段ギリギリのところで
費用設定を考えているため、経営的には圧迫する要因に
なっていることも一因です。

つきましては、6月1日より診療費用を一部変更します。

具体的には、診察費用の変更や、お薬を処方させていただく際
これまでは診察料に含むと考えることによりご請求してなかった
「処方料」などです。

ワクチンやフィラリア、ノミマダニの駆除薬、フードなどは、
メーカー値上げ以外は以前と変更ありません。

適切な診療を行っていきたいという方針は変わりませんので、
その方針を維持するために、不安定な運営とならないような
措置ととらえて頂けると幸いです。


6月7月の診療時間変更日です。

6月26日(月) 午前 休診  午後 通常診療

7月1日(土) 午前 通常診療  午後 受付時間 14:30~16:00

7月6日(木) 午前 休診  午後 通常診療


以上、どうぞよろしくお願い申し上げます。

高知 きたむら動物病院
犬と猫の一般診療・内科・皮膚科・内分泌・理学療法
高知県高知市北川添24-27 088-880-5123
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受付時間 
月・火・木・金・土
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今年も終わります

2022-12-26 23:20:35 | 病院について
今年は28日が水曜休診日のため、明日27日の午前中までで本年の診療を終了します。

12月29日、31日、1月2日、3日は「急患対応」の受付時間を設けますが、

当院かかりつけの方が対象の限定サービスです。
嘔吐や下痢など、応急処置が必要な症状がある、緊急性があるワンちゃん猫さんが対象です。
応急処置は可能ですが、検査や手術などはできません。
人員が少ないためお待たせすると思います。
予防、薬やフードのみなどは対応できません。
休日診療費が別途生じます。(当院から通院の指示をさせていただいた方は除きます。)

カルテ作成ができないため初診の方は対応できませんので申し訳ありませんが他院を受診下さい

年末年始日程
12月27日 午後より休診
12月28日    休診
12月29日    10時00分~10時20分のみ急患受付
12月30日    休診
12月31日    10時00分~10時20分のみ急患受付
1月1日    休診
1月2日    10時00分~10時20分のみ急患受付
1月3日   9時00分~9時20分のみ急患受付
1月4日    休診
1月5日より通常診療

高知 きたむら動物病院
犬と猫の一般診療・内科・皮膚科・内分泌・理学療法
高知県高知市北川添24-27 088-880-5123
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受付時間 
月・火・木・金・土
9:00-12:00 14:30-17:45


今年も恒例カレンダー配布しました。
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11月のお知らせと年末年始日程

2022-11-03 22:34:25 | 病院について
11月は臨時休診があります。

11月24日(木) 臨時休診

11月26日(土) 午前受付 9~11時  午後 臨時休診


年末年始の日程
12月27日(火) 午前 通常診療 午後より休診
1月4日(水)まで休診
1月5日(木)より通常診療

※年末年始については、当院かかりつけの患者さん限定
急患受付時間を設定し、当ブログにてお知らせします。


最近、自分が飼ってる猫が「エリザベスカラー」をつけないと
いけない事態が発生しました。今現在もつけていますが・・・・。

普段仕事として着用を指示する立場ですが、やっぱりたまには
こういうこともあると、いち飼い主としての立場にも立てるので
これはこれで良い経験ではあります。が、当のカラー着用猫は
非常に迷惑そうです・・・・。

高知 きたむら動物病院
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10月のおしらせと、妙な電話。

2022-10-04 15:52:34 | 病院について
今月は時間変更があります。

10月8日(土)
午前受付 9~12時 通常診療
午後 臨時休診

もう今年3か月切っていて「早っ!」と感じます。

先日、

「ここは飼えなくなった動物を引き取ってくれると聞いた。」

という電話があったようです。

どのような勘違いや変な話が回っているのかは知りませんが、

当院は動物の引き取りなどは一切行っておりません。

私は電話には出ませんでしたが、スタッフがその旨を伝えると

「じゃあ保健所に出せということですね。」

と激高したそうです。

引き取りはできませんと伝えただけですが、勝手に拡大解釈を
される方だったようで、当院ではそういった方、そういったご相談は
とても対応できません。

引き取りなどはできませんので別として、当院に何かご相談される
飼い主さんはそもそもご来院されてますし、当院ができること
できないことをお話しし、何か良い方向へ向かうようにできないか
一緒に考えます。

以前当ブログにも書きましたが、そもそも私は電話が非常に苦手です。

病院スタッフと飼い主さんが円滑にコミュニケーションができてこそ、
問題解決に向けて考えることができるのです。


高知 きたむら動物病院
犬と猫の一般診療・内科・皮膚科・内分泌・理学療法
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