高知 きたむら動物病院blog

四国高知にて2009年1月に開院いたしました動物病院のブログです。

本年の診療は終了しました。

2021-12-29 01:09:09 | 日記
29日から5日まで休診します。

もともと4日が開院記念日で毎年4日まではお休み頂いていますが、5日が水曜日なので1月6日より診療開始になります。

今年は正直なところかなり忙しかったです。

今年から対応可能な手術を限定し、診療時間を確保し、終業は早くなるという内容にしましたが、
獣医1人看護師5人で出来るギリギリあるいはそれ以上の日々でした。今年のようなペースで体力的に仕事し続けられるのは何歳までなんだろう、と思うようになりました。

飼い主さんがご満足ご納得頂けるような仕事を提供できているかどうかは飼い主さんしかわからないことなので、私どもは必要と思うことを精一杯行うだけですが、飼い主さんが明るい表情をされていると我々も安堵するところはあります。

どこかで限界が来たり心が折れたりしないようにするには、仕事の量や内容というよりも、飼い主さんとの信頼関係が最も重要です。その点は、今年はトラウマになるような問題もなく仕事できた年だったと思い、有り難く感じています。

休み中も、継続治療が必要な通院の方は個別対応しているのでほんとの休みというのは無いんですが、ひとまず少しは休めたら…といったところです。

それでは皆さま本年も有り難うございました。
また来年、スタッフ一同、出来る限り最適な診療ができますように。

高知 きたむら動物病院
犬と猫の一般診療・内科・皮膚科・内分泌・理学療法
高知県高知市北川添24-27 088-880-5123
休診日 水曜日 日曜日 祝日
受付時間 
月・火・木・金・土
9:00-12:00 14:30-17:45
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また貼り紙が増えてしまいました

2021-12-21 19:13:00 | 日記

先日、診察室に入るなり、無言のままずっとスマホで動画を撮っている飼い主がおりました。
お連れの方が、犬を撮るだけですから、と言って診察が終わるまでずっと撮っていました。

こういうことがあると、注意や禁止事項が増えます。

その診察中は、自分は何も言いませんでした。

何も言わないのは、言ってわかる人ならそもそも言う必要がある行動をしないだろう、言って機嫌が悪くなったり反撃されたりしても気分が悪い、そもそも閉口しているということです。

書いてないからやっていい、そういう人がいるから、わざわざ書かないといけなくなります。

人としてある程度の感覚がある人なら当たり前すぎてやらない、わざわざ明文化する必要もないから書いてないだけです。それがわからない人が出てきたら禁止するしかありません。

当院は飼い主さんの御自宅ではありません。テーマパークでもありません。黙って動画を撮られることを快く思う病院ではありません。

私も鬼ではないので、百歩譲って写真や動画を「撮っていいですか」と聞かれたら、ああ良いですよ、と許可することはあります。ですが、当然のように許可もなく撮るのは今後は断固拒否します。

そういう方は「写真や動画をどんどん撮ってください!」という動物病院をお探しください。当院はそういった病院ではありません。

勝手にそれをやられると自分もスタッフも仕事中、気が散ります。
録音もされてると緊張も走りますので言葉も極力発したくなくなります。

動物の診療にとってはマイナスしかありません。





高知 きたむら動物病院
犬と猫の一般診療・内科・皮膚科・内分泌・理学療法
高知県高知市北川添24-27 088-880-5123
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よりよい診療のために

2021-12-11 19:52:48 | 獣医のつぶやき
当院は獣医師は私1人、動物看護師5人の動物病院です。

円滑で適切な診療のためには、動物と飼い主さん、動物医療従事者の3者がちょうどよい関係であることが重要です。

獣医師は私しかおりません。

私の力量を越える内容の仕事は、それが可能な病院をご紹介しますし、どうすることが最も適切かを自分なりに随時判断しながら仕事しています。

自分は精神的にタフなほうではありません。

私が最善と思う診療させていただくには、飼い主さんとの信頼関係ができていることが前提です。

心理的プレッシャーを与えてこられる人には、安心して仕事ができないので、良い仕事が提供できるとは思えません。

動物の診療は、人間の医療に比べても不確定要素も多く、事前に予測することが困難なこともたくさんあります。

それでもなんとか仕事をしないといけないので、不確定要素が多いなか、できるだけ頭をひねって最善はどれかを考えています。

治療が奏功するかどうか、それはやってみないとわからない病気もあります。医療は結果を前提とできる仕事ではありません。

ですが、「最善を考えて尽力する」ことだけは保証できます。私とスタッフができ得るできるだけのことをする、そこを良いと感じていただける飼い主さんは、我々も安心できますし、張り切って仕事できます。

当院は高度な手術や内視鏡などできる病院でもないですし、いろんな面で利便性がある病院でもありません。むしろできることに限りもあるので不便をお掛けすることもあります。

よりよい診療のために、我々が適切に仕事ができるよう、飼い主さんにもご協力頂けると幸いです。心理的に不安定な状況は避けたいものです。

実際は、ほとんどの飼い主さんは信頼関係が形成され、心理的に不安定要素もなく円滑に仕事させて頂いてます。

もし、私と波長や相性が合わないとお感じになられる方がおられましたら、ご遠慮なく波長や相性が合う動物病院さんをお探しください。そのほうが、飼い主さんのためにも、動物のためにも望ましいことであります。




高知 きたむら動物病院
犬と猫の一般診療・内科・皮膚科・内分泌・理学療法
高知県高知市北川添24-27 088-880-5123
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