体調がすぐれないとき、余裕をみようというのは、厳しい。
仕事の締め切りに追われているとき、仕事とは関係ない、関わる人たちから要点が定まらないゆっくりとした話をされると厳しい。
お金に余裕がないときに、突然知らされる必要な代金請求などは、驚き悲しむ。
傷つくことがあって、自分で自分を癒しているときに、人からグチを聴かされるのは、厳しい。
でも人間として器を大きくするために、上記のようなケースが必ずやってくる。
それをどのように忍耐し、上手に相手のためにいろいろと伝えるか、して差し上げるか、だろうなあと思う。
「忙しいから、電話切るね」ではなく、「要するに○○ですね、この件は○○さんのほうが詳しいと思うので、そちらに聞いていただけますでしょうか}
お金は、代金請求が急に来ないよう、月次処理をして、備える。
グチは、ある程度聴いて、話の内容を要約して、それに対して感じたことを伝えておしまいにできたら、相手もストレス発散になって良い、と思う。
こうやって自分の頭を整理して、前を向いていこう。
感謝
仕事の締め切りに追われているとき、仕事とは関係ない、関わる人たちから要点が定まらないゆっくりとした話をされると厳しい。
お金に余裕がないときに、突然知らされる必要な代金請求などは、驚き悲しむ。
傷つくことがあって、自分で自分を癒しているときに、人からグチを聴かされるのは、厳しい。
でも人間として器を大きくするために、上記のようなケースが必ずやってくる。
それをどのように忍耐し、上手に相手のためにいろいろと伝えるか、して差し上げるか、だろうなあと思う。
「忙しいから、電話切るね」ではなく、「要するに○○ですね、この件は○○さんのほうが詳しいと思うので、そちらに聞いていただけますでしょうか}
お金は、代金請求が急に来ないよう、月次処理をして、備える。
グチは、ある程度聴いて、話の内容を要約して、それに対して感じたことを伝えておしまいにできたら、相手もストレス発散になって良い、と思う。
こうやって自分の頭を整理して、前を向いていこう。
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