インターネットの契約解除

今月いっぱいで家につないでいるインターネットの契約を解除するのに、妹に電話してもらい、やったのだけど、仲々電話がその場所につながらなかったり、インターネット契約時に送られて来た書類の内容では契約してないと言われたりして、さっぱりだ。
結局今日は時間切れになってしまい、後日送られて来る書類に必要事項を書き込み、送り返すことになった。
こんな契約解除も本当に大変なのね。