今日は池袋西武で１日からはじまった、ガーリッシュカルチャー・ハローキティ展に行ってきました～
もちろん、山口裕子お姉さんのレアなサインを手に入れるためですぅ
サイン会は１２時から、１０時に整理券をもらってから時間があるので
展覧会を見たりお買い物をしたりしましたぁ
お友達のニャンコさんとぐぅさん、リリーさんと記念に
展覧会の会場内には色々なグッズがいっぱい 
昔使っていた懐かしい商品も…
キティちゃんは年代によって色々デザインが変わって、
私の好きなリボンのところがお花になったキティちゃんの絵の前で
ピンクキルトの携帯ケースは私にキティちゃん熱を呼び起こしたなつかしのデザイン
大好きなモモベリーの商品も展示されていました～
色々なコラボデザインの服を着たキティさんも展示されていました
左は純金製のフィギュア、右はスワロフスキーの１５００万円のキティさん
会場限定商品は色々あったけど買ったのは、ぬいマスとプチタオル～
それと緑のリボンが珍しいTシャツ
販売ブースには他にも色々な商品がありましたぁ
貿易物の小さめの手提げ、クマちゃんとキティさんのニコ顔にやられましたぁ
今回のショッパー、赤いリボンがかわゆす
会場以外にも店内の色々なところにコラボ商品があります
タイツを２種類買いました～
そしていよいよサイン会の時間です
裕子お姉さんは今回の催事に合わせてグリーンのカーディガンとグリーンのバッグで登場
またまた色々お話（台湾のことや野球のこと…）しながら
スラスラとキティさんを描いてくださいましたぁ、そして最後に記念撮影
今回のおまけは、リボンチャーム
サイン会後、ニュンコさんとライオンさんと一緒にランチタイム～
サンシャインに向う途中のデニーズで、みわぴょんはパスタ、くまくまはハンバーグ
ビビティックス東京に行き、この間から買おうと思っては忘れていた来年の手帳
くまくまが、ウインクおめめがかわいい子を見つけました～
いちごがついたかわいいブーツキーパーもゲット
ニャンコさんとお別れして家に帰る途中スーパーでお買い物～
うさぎさんがかわいいお月見ティラミスを発見 今日の３時のおやつになりましたぁ
レアなサインは手に入ったし、少しの間だったけどお友達に会えて
楽しい時間を過ごすことができましたぁ
でもひとつだけとっても残念なことがありました～
サイン会の整理券配布前、開店時の並び場所について
西武百貨店さんの対応が最悪だったことです
このところ、百貨店さんの催事のサイン会には続けて参加しているけど
一番対応がよかったのは渋谷の東急東横店さんでした
東急さんは、各階のコラボ商品が置かれている売り場の案内図を作ったり
売り場にここですよ～ってわかりやすくするための看板を出してくれたり、
もちろんサイン会の朝は８時前から並んでいるところに挨拶に来て、説明したりと
とても細やかな対応をしているのがわかりました
西武さんは、朝対応に出てきた管理職のIさんの対応は最悪で、
その発言はとても管理職の方の客対応とは思えないようなものでした
色々な店舗のサイン会に参加している者は、それぞれの場所で起こり得ることが
わかっているから前日に下見をしたり、問い合わせをしたりしているのですが
会場に行く経路がたくさんあるからとか、自分が言った事ではないとか
言い訳ばかりが先行して、組織としてどういう客対応をとるのか、
その場ですぐにきちんとした対処ができていなかったことは非常に残念です