今日は祝日だけどくまくまはお仕事 みわぴょんも研修会のためお出かけ
全日病主催の医療のTQM七つ道具研修会です
この研修会は平成25年度厚生労働省多職種協働によるチーム医療推進事業の一環。
医療の質向上委員会と、TQMを実践している会員病院が中心となって企画された研修、
ということで練馬総合病院の飯田先生やひたちなか総合病院の永井先生などが
実践的・具体的なお話をしてくださいました
RCA(根本原因分析)の手法については以前に受講した医療安全の研修で学んだ後
実際に実践したことはあるけど、業務工程図を作るのは難しそう
お昼のお弁当を食べて、研修は夕方まで続きました
総合的質経営(Total Quality Management:TQM)の考え方に基づいた研修会
今日は概要に触れただけだけど、テキストを読んで理解を深めたいです