機械の初期不良はあるモノ。保証は嬉しい。

引き渡しから2ヶ月の使用で、IHキッチンが故障。

3つのコンロのうち、右下の一つを使うとエラーが出で販売店に連絡くださいの音声が流れた。

三井ホームは、ラインで修理依頼などができます。ラインだと写真も送れたりして便利です。

依頼から2日程度で、メーカー(HITACHI)の修理の方がきて、基盤交換して修理してくれました。もちろん保証で無料です。保証はありがたいですね。

最近は、伝票への私のサインもタブレットで行います。紙での修理控えは渡されず、QRコードを提示され、今、スマホにダウンロードしてください。という流れでスマホに保存されてます。ペーパーレスの時代ですね。

IHコンロを外した時に、200Vコンセントは↓のように施工されていました。

キッキンの薄い裏板があって、穴が開いてて、その裏に室内壁(壁紙貼ってない)があります。

最初に見た時に、『室内壁じゃなく家の壁の中か？』と思ってしまい『この穴から虫が来たりしたら嫌だな』思ったんですが、室内なのでその心配は無いです。

⭐︎まとめ⭐︎

機器は、初期故障する事はあるので保証はありがたい。修理依頼は、三井ホームにラインで行った。作業控えは、スマホダウンロードでペーパーレス。IHコンロのコンセントの施工状況を見れた。