今月は無茶苦茶悪い訳では無いけど、何か動きが悪い。
修理依頼で訪問しても修理にならず帰る事もあったりします。
それでも経費はかかるから、じっと座ってる訳にはいきません。
なので今日は午後から古いお客様のお宅を訪問していました。
すると1軒目から「いや〜〜、電話しようか迷ってた。良かった〜」と言って下さいました。
お預かりして帰る事にしたのですが、私も久しぶりにしばらくお話していました。
そこでは「電話しようか迷ってたけど、もしかしたらまた廻って来てくれるかも?とも思ってた。通じたねぇ」と言ってくれましたよ(^^)
何となく気になって寄ってみたら困ってて、電話しようと思ってたと言われる事って時々あるのよね。
もしかしたら他にもお困りの方は居られるかも。
明日からもまた訪問して行こうと思っています。
電話してまで来てもらうのは、気が引けるけど、、、
って、言うのはありますよね。
訪問してもらえると、いろいろお話もできるし、、、
困りごとも解決
こんばんは〜。
実はこういう事って、これまでにも何度もありました。前にはウチに電話しようと受話器を持った所に訪問したもんだから、そのまま固まってた方も居られましたよ(^^)
お客様も喜んで下さったし、こちらも修理代頂ける事になったから良かったです(^^)
んな事出来るならやる!(笑)
直営の時に愛用者にテレアポして行ったら丁度壊れていて「壊れるの解っていて電話してきたのか?」っても言われた事も有りますが、解ってそんなことが出来るならミシン屋御殿が建つよな~(笑)
タイミング良かったって事はありますね~。
私の場合、お風呂に入ってる時とか、のんびりしてる時にふと名前が浮かぶんですよ。
気になって行ってみたら困ってた所だったって事ばかりです。
けどミシン欲しいって思ってる方のお宅がわかる能力が欲しいっす〜^^;
お客様にしてみたら、困った時にタイミングよく連絡あったら嬉しいことでしょう~♪
ありがとうございます(^ ^*)
けど長い付き合いなんだから、遠慮せずに早く連絡して来てよ~とも話した事でしたよ(^^)