突然騒がしくなってきました、日本。
数々のミラクルを成し遂げてきた小池百合子知事。
世間では、メディアの使い方が上手、処世術に長けている、などが話題ですが、
私は、類まれなるコミュニケーション力、特にコメント力が素晴らしいと感じています。
そこで今回は、小池百合子氏の発言に見る、
「敵を味方にする」「無理を無理なく叶える」コミュニケーション、
そして、その背景には、まさに「寛容」から生まれるWinWin発想がある、
という、私なりの考察をご紹介します!
●本当にメディア使いが上手なのか!?
政治家の方はメディアの報道に否定的な方が多いと思います。
それは普通に考えてよく分かりますよね!
あれだけ、次から次へと否定されたら、
普通の人なら、立ち上がれません、、、というか、心壊れそうです。。。
だから、報道規制や反論をする。
これは1つの手段として、当たり前かもしれません。
あるいは、それを利用する。
そんな風に考えるのも、当たり前かもしれません。
しかし小池氏は本当に、利用しているのでしょうか?
●許すと見えてくる、第3の道
メディアのそうした政治家に不都合な報道に対して、
「寛容」に許し、
まずは相手のWinを考える・・・
しかし、全てを許すのではなく、自身のWinもきちんと伝える!
という、WinWin発想から生まれる第3の道、
すなわち、相乗効果なのでは!と思いました。
メディア、それもテレビのWinは、
生視聴者を増やすこと(視聴率)です。
だから、ワイドショーやニュースの時間に合わせ取材をセッティング。
小池氏のWinは、主張をきちんと伝えること。
生の会見なら、都合よくカットされてしまうこともありません。
これは簡単そうで、なかなかできない発想ではと思います。
否定をしてくる相手に、つぶされないどころか、
感情的に怒るわけでもなく
(ツイッターに、シネ、とつぶやいたり、、会見で泣き出す人もいましたね)
見返り的に管理するわけでもなく、
(報道規制、所属タレントの独立後の締め出しもこれですね)
ただ、相手の事情を認め、
寛容に眺め
折り合いのつくことを探す。
●器の大きい人
印象としては、器の大きい人、でしょう。
知事選の時、某政治家の「厚化粧の女に東京都は任せられない」との暴言を聞かされ、
「あぁ申し訳ございません。私は顔にアザがあるので、医療用のものを使っているので、そう思われたのでは」と、
いつもの笑みを浮かべながらコメント。
そして「相当頭来たんじゃないですか?」との女性司会者からの質問に
「日本の男性であのぐらいの方、直接そういうことおっしゃいません?経験ありますよね?」
と、納得、、、というか、そういう男性に政治を任せられないよね、、という共感を見事に生む☆
これまた、発言を利用したというより、寛容力によるWinWin。
コミュニケーションスキルとしては、共感や質問のスキル。
●無理なく無理を叶るコミュニケーション
実は、これは私自身が、以前「なでしこ力」をテーマに取材を受けた時に、
記事の最後に掲載いただいた、嬉しかった表現なのです。
もちろん、小池氏のコミュニケーション力と並べるのは大変恐縮ですが、
WinWinで考え、第3の道を探すことで、
新しい道を切り拓いていく助けになることは確かだと思います。
========
年内の体験受講は、
10月8日と22日最後です。
8日は私が講師を勤める「質問とWinWin」
22日はインストラクターによる「コーチングとは/聴く」
お見逃しなく☆
=====
10月14日14時~16時半は、
認定講座を事業化するための入門セミナーもあります。
0期生への指導もひと段落し、
「認定ビジネス実践 1期生」コースもスタートします。
※こちらはHP等には記載ないため、興味のある方は
にその旨、ご連絡ください。詳しい資料をメールします。
東京では、10月3日19時~、10月4日13時半~、です。
=====
◆名古屋本校
名古屋市中区新栄二丁目11番2号 新栄ソレイユビル1階
◆吹上校
名古屋市千種区千種通7-25-1サンライズ千種502 タスクール内
◆東京校
東京都港区高輪3-4-13 レフォルマ高輪8階
◆豊田開催:豊田社会福祉センター他
◆横浜開催:横浜技能文化会館(関内)他
E-mail:office@npo-winwin.net
電話: 050-3396-5339
090-4164-6316