oyajisannのつぶやき

oyajiの趣味趣味音楽と戯言

この返答は無理があるのでは?

2024年11月20日 | 戯言と音楽

まだまだ続く身に覚えのない注文の件。
注文履歴なく注文番号で検索下記表示↓
「お客様のアカウントで不正なアクティビティが検出されましたので、
この注文を削除しました。詳細につきましては、Eメールを送信しました・・・」
そして注文後10分後着信メール抜粋↓
-- 発送前の注文はキャンセルいたしました。これらの注文について受信した
確認メールはすべて無視していただいてかまいません。
なのに品物届いたぞ。

そして私が注文削除・キャンセルしたのに何故品物届いた?の返答下記↓
「発送前の注文はキャンセルいたしました。」は、キャンセルできるものがあった
場合、キャンセル処理させていただいているとの意味合いでございました。

「しました」と言い切ってこの言い訳。この論法言い訳無理あるだろう。
カスタマーセンター(電話)の方から返品依頼で返品センターへ返品。(着払い)
返品確認後代金の返金処置実施と言われたが・・・。
アカウントスペシャルとやらの部署からクレジット会社に連絡してくれのメール。
どっちなんだ。
品物返品させて、クレジット会社に連絡しなければ代金も懐って悪戯過ぎない?
再度カスタマーセンターに確認もクレジット会社に連絡いらないと返答。
しかしながらまたアカウントスペシャルとやらメール着信。
返金はクレジット会社に連絡してクレジット会社からと・・・。
どっちなんだ・・・いい加減しろAmaz〇nで怒り心頭。
たかが2千円ぐらいの品。
注文してないけど買ってやるから品物返せと連絡。
そしたら返金処置するのでしばしお待ちをと返答。
さてさてどうなるか?
取り合えず。
Amaz〇n定期便はすべて解約。
予約のDVDはキャンセル。
そして今後ギフトの類は頼まない。=怖くて頼めない。
(ギフトで頼むならメールのギフトカードぐらいか?)
今日一日無駄な時間使ったのが一番不快だ。

今日の戯言一言。
身に覚えのない品物届くなら。
ドライバー不足も・・・。
置き配指定は危険、対面がベストだな。

何時も沢山の訪問・コメント感謝感謝です。
お気楽・気の向くままのブログライフなので、読み逃げご容赦ください。
尚コメント・メッセージいただいた方の所へは基本当日訪問拝読しております。
ただコメント書き込むかは?気の向くままです<(_ _)>
特に足跡残らない他ブログのブロガー様そこんとこよろしくです。

冒頭イラストは「イラストAC」よりお借りしてます。

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あり合わせ。(残り物消費)
・焼き鯖のニラダレのせ。
・しそわかめご飯。
・茄子のポン酢炒め。
・冷食メンチとブロッコリー。

今日の趣味趣味音楽:故須藤薫さん






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17 コメント

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Unknown (小松音楽教室 トナトラ)
2024-11-20 17:26:30
こんばんはでごじゃります🐯
頼んでないのに…品物が届いたり、怖いね💦
特にAma⚪︎onは、変なメールも届くよね。
ほんと迷惑だし時間を無駄にするしね。
oyajisann様気をつけてね!
あっ!!風邪は治ったのかなぁ。
返信する
こんにちは (ゆーみん)
2024-11-20 17:34:48
また変な事になってるんですね
これは切れちゃって良い案件ですね・・・
うちも最近Amazonを騙る迷惑メールが凄く増えてきました、全部勝手に迷惑メールに入ってますが・・

私もこの間注文した品物が、当日配達になってたので危惧していたら
案の定届かず、翌日見たら、キャンセルしろと・・
しかし、配達中になっているのにキャンセルしないやろと思って待ってたのに届かず・・・
2日も配達中になってました、翌朝の早朝に届きましたよ、門も勝手に開けて入ったみたいです。
oyajisannさんのアメーバブログ見たら、ビートルズの私の好きなgirlが貼り付けてありましたね
喜んで聞かせていただきました(^^♪
返信する
Unknown (sr1007)
2024-11-20 18:11:35
sr1007
まだ私はこの迷惑メールも商品が届いたりと言うことはないですが(というか買い物してない)大変でしたね。あっちこっち電話やメールと大切な時間のロス。私もAmazonで買い物するとき勝手にクレカの番号でるのは心配しています。
焼き鯖はニラダレでたべたことないですが美味しそう、ニラダレ作って保存しておこうと思います。
寒くなりましたが温かくしてお過ごし下さいね。
有難うございます。
返信する
 (ココア)
2024-11-20 18:57:50
なんだか、面倒なことになっていたんですね。
ama〇onは、プライムに入っていないので
滅多に注文しないんです。
なんだか、これからも注文するのが怖くなりました。
私は、ほとんど〇〇バシコムで注文していますが
今のところ問題がないです。
いくらのものでも、無料配送っていうのが、いいですね。
返信する
こんばんわ。 (ゆみ)
2024-11-20 19:15:15
頼まないものが届く~返品の仕方もよくわからずそんな目にあったら困ります~(><)
なんだかこの頃パソコン使ってもの買うのが怖くなりました。先日パソコン新しくしてからアマゾンで買い物したら息子の名前でお金が引かれていたので息子からすぐに電話でおかあさんOO買ったと?びっくりしました!!今度会ったらそのお金払うねと返事しましたが・・・
返信する
Unknown (にゃあも)
2024-11-20 20:23:42
こんばんは♪
いつもありがとうございます♪

大変でしたね😣
ほんとに、こんなやりとりに1日潰れると、精神的に、ぐったりしますよね😥
返信する
Unknown (ringo-tora)
2024-11-20 21:58:30
大変でしたね。
定期便頼んでるので怖くなりました💦
メルカ〇とかも揉めてるし、ネットはこういう事が厄介ですよね。
返信する
Unknown (k-24)
2024-11-20 22:25:27
注文した覚えのない物が届くなんて
何だか気持ち悪いですよね。
誰かが、勝手に注文したということですものね。
最近、メールを開くと
あらゆるカードの名前を使って
沢山の詐欺メールが届いています。
もちろん、amamzonを名乗ったものも。。。
削除するのが、ほんとに大変です。
返信する
Unknown (まくびー)
2024-11-21 08:03:49
oyajisannさん、おはようございます。
会社が大きくなると末端の社員まで教育が行き届かなくなりますね。何度も上司にお伺いたてたりして…私はAmazonが送料を安くするためのシステムを作った頃に勝手に3,600円(だったかな?)口座から引き落とされて解約しました。勿論返金させましたよ。
アメリカのAmazon会員だったので返金処理早かったです。きっと訴訟社会だからでしょうね。日本だと返金処理遅いみたいですね。訴えるって言ってやれば?(苦笑)
返信する
結局、 (まっき~)
2024-11-21 10:03:36
おつかれさまでした涙

結局ドライバーさんだけでなく、なにもかもが足りないうちに巨大化し過ぎたんだと思います。
だからカスタマーのひとも中国のかたが多いのかと。
これを海外のひとを積極的に採用!というと聞こえはいいですけどね、やっぱり足りないだけかと。

はい、怖くて注文出来なくなりますよね。
やっている身でなんですが、楽天さんのほうが良心的です!
返信する

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