データ復旧って何

神奈川県横浜市パソコン修理、廃棄の総合病院　PCクリニックです。

年末になると年賀状を作ろうとPCの電源入れたらハードディスク（以下HDD）から火を噴いた等々データに関するトラブル相談が増えてきます。

星の数ほどデータ復旧業者がありますが信頼できる業者を見極めることが大切です。

データ復旧を何度も依頼される個人の方は少ないでしょうから最初に依頼した業者の金額を受け入れ　（例えば100万円）　支払ってしまう場合もあるそうです。

依頼者が納得して支払うのであれば、なんの問題もないですが高額な場合は何社か見積を取ると良いでしょう。

先日中国に行ったときにこのようなデモンストレーションを行っていました。

表面の円盤をHDDの針が傷つけている状態を電子顕微鏡で表示しています。

▲データ救出可能か調査しているところ

データ救出ができるかは不明ですが、この状態からのデータ救出は難しいでしょう　（実演用に酷い状態にしていると推測される）

 

データ復旧は大切なデータですから信頼できる業者に依頼することが大切です。

凝ったホームページやインタビューに惑わされず、まず一度ご相談ください　

年末は12月30日まで営業しています。

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私達は安心を売ります。私たちはパソコンの困ったを解消し、お客様の笑顔を取り戻します。
パソコン修理、パソコン廃棄、ウイルス駆除、 データ復旧、インターネット不具合、どんなことでもお気軽にお尋ね下さい。
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パソコン修理から廃棄までパソコン修理専門病院 　PCクリニックhttps://www.pc-clinic.ne.jp/

台風による高潮で海水と砂をかぶってしまったPCからデータ復旧（2）

神奈川県横浜市パソコン修理、廃棄の総合病院　PCクリニックです。

お預かりしておりました、台風水没PCからのデータ復旧でございます。

PC・NAS・外付ハードディスクを全て分解し取出しまして、泥と砂を洗い流し、特殊な洗浄液で海水と錆を取りました。
結果として「６台中５台」の復旧に成功しました。（PC2台、NAS2台、外付1台）
ノートPC１台は残念ながらNGでございました…。

ただ、偶然にもその1台のデータは殆どがバックアップNASの方に含まれているとの事で最悪の事態は回避。
トータル「350TB」程のデータを復旧し、お客様への返却に至りました。

 ▲データ復旧に成功した5台とデータ復旧が出来なかった1台

 

▲元々はこんなにも全てのPCが高潮を浴びてドロドロ＆サビサビ

お客様も「殆どあきらめていたのに救出が出来て本当に助かりました」と大変感謝を頂けました。
我々としても滅多にある機会ではないので勉強になりましたという意見もあります。
ただ、ご利用になられている方々の不安を考えますと復旧ができたことに安堵しております。

もし、今回の台風で水かぶりがあって、データ復旧に困られているお客様がおられましたら一度御相談下さいませ。

この記事の元記事は下記です。
台風による高潮で海水と砂をかぶってしまったPCからデータ復旧（１）

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GW間近！デジカメのデータが消えてしまったら

神奈川県横浜市パソコン修理、廃棄の総合病院　PCクリニックです。

暖かい日が増えてきて風も心地よくなってきましたね、GWも間近ですので旅行に行くことも増えてくると思います。こういった時期になりますと、デジカメなどで撮影したデータが消えてしまったという案件が増えてきます。以前にも同じような記事を載せましたが、デジカメで撮影したデータを削除してしまった場合もう一度警告も兼ねて載せておきますね。

デジカメには内蔵メモリに保存する場合とSDカードに保存する場合があります。内蔵メモリに保存する場合は誤って削除してしまった場合、復旧が困難ですのでそのままにしておかず、SDカードにコピーすることも大事です。デジタル カメラの内蔵メモリーに保存した画像を SD メモリーカードにコピーする方法は ?
▲こんな表示が出たら焦りますのでしっかりとコピーを
またデジカメやスマホをパソコンにUSBで接続して、データをコピーする場合も気をつけて下さい。手動、自動でのコピーを問わず確認を行わず「コピーが終わったからSDカード内のデータを消しちゃおう」ということは危ないのでやめましょう、そういったうっかりミスでデータがコピー出来ていなくて消去してしまい、PCクリニックへ持ち込まれる方が非常に多いです。
なので必ずコピーが完了して、パソコン内にしっかりと保存されたかをチェックした後消去するようにして下さい。
▲「ここに移動」は絶対にNG
また万が一誤って削除してしまった場合は、デジカメから速やかにSDカードを抜いて、その後使用せず、PCクリニック等の復旧業者にお持ち込みいただければ復旧の成功率は高いです。削除した後そのまま使用するとデータが上書きされてしまい完全に復旧できなくなってしまいます。旅行に行かれる際は念のためSDカードを複数枚持ち歩くこともいいかもしれません。

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データ復旧作業を行いました

神奈川県横浜市パソコン修理、廃棄の総合病院　PCクリニックです。

今回は他社に持ち込まれたPCがデータ復旧できなかったとの事でPCクリニックにお持ち込み頂きました。検査の結果、確かにHDDの状態が悪く、通常の確認ではHDDが認識出来ない状態でした。弊社ツールを使用して別のHDDにデータのコピーを試みました。▲復旧作業用PCに接続中
データ復旧用PCに元のHDDとデータコピー用のHDDを取り付けてデータをコピーする作業を行いました。元のHDDの状態が悪いので、コピーにはだいぶ時間がかかるものと思われます。さてさてどれくらいかかるか・・・あとはひたすら待ちの作業です。
▲もうすぐ終わるかな・・・
24時間以上経過してようやく97%までコピーが出来ました。あと数%だ、もうすぐ終わるかな。▲あれから結局10時間経過してやっと完了・・
ほぼ100%に近い形で完了出来ましたので取外し、コピーされたHDDを別の復旧機材に繋げてみた所、無事データの確認が取れ、復旧成功となりました。

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「SDカード」のデータ復旧依頼が増えています！注意！

横浜のパソコン販売～修理～廃棄までの総合病院　PCクリニックです！

皆様、残暑が厳しい中、いかがお過ごしでしょうか。
私は8月の終盤に台風をかわしながら箱根湯本を旅してみましたよ。
箱根フリーパス（町田からで2日間4800円）を使えば小田急線・箱根登山鉄道・ロープウェイ・海賊船・箱根登山バスと何度でも無料で利用できてしまいまう！箱根に行く皆さんには絶賛オススメ！大涌谷も全線開通しています。「黒たまご」食べましょう！（小田急の回し者ではございません）
（ちなみに私がロープウェイに乗った際にはガスってなにも見えませんでした（苦笑）

さておき、当クリニックの傾向としてはSDカードからのデータ復旧依頼が多いです。夏休みに撮りためたデータが消えてしまい持ち込まれた例が数件。何ででしょう。季節の変わり目だからなのでしょうか…デジタルなのに！？


▲復旧を依頼されたSDカード

ただ、これから先9月に入りますとまた行楽シーズンが始まりますね。今のうちにSDカードの中身はPCにバックアップをとっておきましょう！また、PCに保管したものはDVDやブルーレイに更にとりしましょう！

デジタルカメラは昔のカメラと違ってフイルムが残りません。SDカードのデータやPC内のデータが一瞬で消えることがございます。家族で楽しんだ旅行のデータが全て消えてしまったら大変です！

バックアップの方法がわからない方などは是非ご相談になってください。

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デジカメで撮影したデータを削除してしまった場合

おはようございます。神奈川県横浜市パソコン修理、廃棄の総合病院　PCクリニックです。


デジカメは気軽に撮影出来て、すぐにその場で撮影した写真の確認や、編集、消去が出来るのでよくご利用になられていると思います。
しかしよくあるのが、うっかりミスでせっかく撮り溜めた写真を消去してしまう場合が非常に多いです。
「数枚いらない写真があったのでそれだけ削除しようとしたら、全部選択して全て削除してしまった」、
「全てパソコンに写真を保存したので、フォーマットしたが保存していなかった写真があった」etc・・・
というお客様がよくご来店されます。


デジカメはパソコンと違い一度削除（消去）ボタンを押すと文字通り削除してしまい、パソコンの様に一旦ゴミ箱に入るなんてことはありません。なのでそのままの状態では復旧は出来ません。
しかし、削除してしまったばかりの段階であればまだ復旧できる可能性はあります！
ですが1つだけ気をつけて頂きたいことがあります。それは・・・

間違って削除してしまったメモリーカードで絶対に写真を追加で撮影しないこと！

簡単に説明すると、削除してしまったばかりのメモリーカードにはまだ「削除されたファイル」として
記録されており、これを解析して復旧が可能なこともあります。ただ新しく写真が追加されるとこのファイルが上書きされてしまい、復旧が困難になってしまいます。

もし間違って写真を削除してしまった場合、そのメモリーカードはもう使用せず、デジカメからすぐに外してください。追加で撮影したい場合は別のメモリーカードを使用してください。

またパソコンに保存する場合も、面倒かもしれませんが全てのデータがきちんとコピーされているかしっかりと確認してください。

削除してしまったメモリーカードは通常ではデータは見えませんので復旧ツールなどを用いるか、復旧業者などに依頼してください。
お子様の写真や旅行の思い出などが自分のうっかりミスで削除してしまったら後悔してもしきれません。削除する場合は削除する手順や削除するファイルなどの間違いが無いように指さし確認してでも気をつけるようにしましょう。



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秋の夜長のデータ復旧

ここ最近データの復旧案件を幾つか受けました。堀田です。
少しブログに間が開いてしまいましたね、申し訳ありません。

データの復旧というご依頼は年中、ある程度の頻度でご依頼いただいています。
パソコンや外付けHDD、USBメモリなんてこともありますが、毎週２～３件は必ず来ると言ってもいい頻度。
さて、ご存知かもしれませんが、データの復旧というものはとても高額。
当店で復旧を行う場合は、HDDはある程度の機械動作をしてくれることが条件になります。
だからこそ低価格の復旧対応が出来ているわけですが、機械動作出来ない場合はデータ復旧の専門ラボに依頼するしかありません。このラボでの復旧は、いいお値段してしまうんですよね。

当店でのデータ復旧は復旧用に当店で用意した特別製のパソコンを使用して、データ解析のプログラムを使ってHDDを解析します。そして解析できたデータを別のデータメディアに移し替えています。
他にもHDDのクローンを作ってから、クローンから復旧してみたり、更に特殊なプログラムでの解析をかけたり。
状態がいいものはこれで復旧ができることも多いです。

復旧をご希望されているお客様は殆ど「データのバックアップ」という作業を行ったことがない方です。（そりゃあそうですよね）
バックアップ、という作業は平たくいえば「パソコンとは別の場所にもデータのコピーを用意しておく」ということです。
パソコン本体が壊れた時、別の場所にバックアップを取っておけばそちらからデータを戻せます。
パソコンもバックアップも同時に壊れるなんていう特殊な状況は、火事で全部焼けちゃうとか家のものまるごと盗まれるだとか落雷で家電全滅だとか、家のもの全てに影響のある何かが起こらない限りほぼありえませんからね。
けれどデータをパソコンの中だけ、HDDの中だけというデータ本体がこの世に１つしかない状態にしておくと、いざ何かがあった時にデータが失われてしまう場合があります。
復旧である程度戻せますが、それも万能ではありません。復旧できない場合もありますし、復旧しても半分壊れていたり作った日付やファイル名が失われてしまうことも。
ひとつふたつのデータならそれでも困らないかもしれませんが、膨大な量だった場合はもう目も当てられない状況になります。

データでお困りの際は良かったらお気軽にご相談下さい。
でも、できれば今日からバックアップを初めて頂きたいなと思う秋の夜。