いつもながら、ブログは遅れていますが、いつもどおりに書かせていただきます。><スミマセン
毎日更新している、家電工事屋さん、ELサービスさんには、本当に頭が下がります。
さて、今日はこの前ご連絡をいただき、雪で延期になってしまいました、お客様宅です。
他社様が、1ヶ月前に施工したそうですが、ブースターが必要と言われたそうです。
単独配線で、配線を新規に張りなおすと10万~ といわれて弊社にご依頼いただきました。
場所は市川市若宮です。
(弊社は基本的に他社様で1ヶ月前の施工で障害がある場合は、
施工会社様の手直しをお勧めしております。)
工事をされている方は、わかると思いますが、まぁまぁ電波の良い場所です。
単独配線でブースターが必要かどうか? お伺いさせていただきました。
ます日本TVがブラックアウトしてしまうとの事です。
TV端子で測定すると。。。。
へ? これでは受信できません。
他のチャンネルはまぁまぁですが、やはりこの場所では、よくありません。。
アンテナ直下で測定します。
なんとか調整をしてもこの数値・・・・・・・・ ブースターを入れても・・・ まぁ映るでしょうけど。
弊社は、基本的に単独配線でアンテナ直下で49dBμVで、新規に配線すれば、
ブースターは不要と考えています。
イモ結びもありますが、今は、とりあえず無視します。
オールの20素子、なぜか? ネジはゆるゆる・・・ 締め忘れちゃったのかもしれません。
測定するとアンテナを2m~移動すれば、25chが47dBμVから 65dBμVまで上がります。
弊社で、アンテナの移動は必須と故障診断表に書いて、
とりあえず、施工会社様に再度お問い合わせをしてくださいと、
電波測定表を置いて帰りました。
数時間後・・・・
施工会社に連絡すると、そんなに、うちが、信用できないなら、そこでやってもらえば?
と言われてしまったそうです。・・・・・・・・・・
お宅の屋根はどこに建てても一緒! 同軸が古いからダメなの!って・・・・
消費者センターにお電話をされたそうですが、返金は難しいとの事。
とりあえず、現場で確認すれば良いのに・・・・
なんで、言いきるのだろうか?
施工会社が、私の自宅と近いので、あまり言えないのですが・・
PMに、ご連絡を頂いたあと、再度お伺いさせていただき、工事のご依頼をいただきました。
この分配器は使用していません。><(なんで?ついてんだろう?)
取り外してここまで新規にS5CFBで引きます。
このアンテナを移動です。
イモ結びなので容赦なく切ります。
給電部は、こんな場合は必ず点検します。 ね? ギリギリセーフ?
全て点検、手直しをします。
新規にアンテナ工事をしたほうが、本当に楽です。
ただ、お客様にご迷惑をおかけしたら、大変です。
全て総点検します。
どうです? こんなに電波がよくなりました。
ほぼ20dB改善されて、CNRも30dB以上です。
屋根馬は念の為交換しましたが、ブースターはいれていません。
20dBも改善です。 プリアンプより利得を稼げています。
小さな、かわいぃ~お子様が2人、 私の事を
電気屋さん~~ 電気屋さん帰っちゃうの~ >< 可愛すぎです。
結果2m移動して、要らない分配器を撤去して、TV端子で50dBμV~ CNR30dBとなりました。
56.6dμV~ もあります。
TV端子からTVまでは距離がありましたが、
となりました。
途中,室内部分に、接続部分がありました。
これは将来障害がでたら交換させてください!とご説明させていただきました。
お客様には大変喜んでいただきました。
お客様・・・・・増田さん!
私・・・・・ ハッハイ!^^
本当にアンテナを移動しただけですか? とお聞きになられました。
もちろん移動しただけです。
移動しただけで、こでだけ電波が良くなるんです!
スカイツリーが出来る前までに、今まで建っていた場所で電波を測定すれば、
日本TVが著しく電波が悪いのは一目瞭然です。
それにしても、 なぜ? 施工して1ヶ月でアフターサポートをしないのか?
得手不得手はあるとおもいますが、アフターが大事な気がします。
ここは、本当に疑問です。
現場に行って、なんでだろう? わからない!
と! それだけでも良いのではないかとおもいいます。
お客様には、屋根に上るからお金はかかるし、
ブースターは必ず必要です!
極めつけは、お客様が電話したら、切る???
もう一度電話を、すると作業中だから?
もう意味がわかりません。
お客様、今回は弊社にご依頼いただきまして、有難う御座いました。
今回は大変なご出費となってしまったと思いますが、
今後とも弊社に、安心してご依頼いただきますと嬉しいです。
本当にご依頼いただきまして、有難う御座いました!
話はそれますが、メールで電気屋さんは信じられません!
ただ、ブログで増田さんにお願いしたい!
というメールが2~3ヶ月で1~3件きます。
なんか、電気屋さんのイメージが、最近あまり良くないという、お話を聞きます。
悲しいですね。