スマホ・タブレット教室講師「R先生」のひとりごと

スマホ・タブレット教室での日常をつぶやいています(^_^)

教室で機種変更できますよ

2021-08-15 19:43:00 | 日記
教室にお見えになっている
シニアの生徒さんで


「機種変更したいけど
以前ショップで
5時間待たされたことがあって
もう行きたくありません

と言われた方がいらっしゃいます





5時間…
それはお疲れになられたでしょう


「私の教室でもできますよ」と
お声がけしたら
前回ご自分の機種変更を断念してから
半年以上経った8月半ばに
重い腰をあげられて…


元々は、ドコモのらくらくスマホ

それをiPhoneSEに機種変更されました!


実は、この方…
らくらくスマホとタブレットを
使われていて
タブレットはiPad


ショップで機種変更をしようとした時は
店員さんがAndroidスマホに
誘導したようで
一度はそのAndroidスマホに機種変して
使ってみたらしいのですが
使い方がわからず、お金を払って
機種変更そのものをやめたらしく


嫌な印象しか残ってないようで
バッテリーの持ちが悪くなった
らくらくスマホを何とかしたいと
ご相談がありました


「お使いのタブレットがiPadなので
多分iPhoneでも十分使いこなせると
思いますよー」
とオススメして、新品のiPhoneを
ご用意していただき
らくらくスマホからiPhoneSEへ
データの移行をしました


この間、1時間弱というところかな?
その後は、使い方がわからないと困る
ということで
電話・SMS・LINEなど
よく使う機能やアプリなどを
反復練習して
しっかり使えるようになってから
ご帰宅いただきました




実は私も同じらくらくスマホを
持っていましたが
(使わずに資料として手に入れました)
OSのバージョンがAndroid7ということで
セキュリティ面のことを考えると
このタイミングでの機種変は
良かったのではないかなと思います



画像は、同じiPhoneSEですが
私所有のiPhoneです



「iPhoneって難しいんじゃないですか?」
と言われる方もいらっしゃいますが
この生徒さんのように、iPadをお使いなら
意外とすんなり使いこなせたりするし
初めてのスマホがiPhoneなら
Androidとの比較もしなくていいので
案外使える方も多いようですよ


深く考えすぎず
とりあえず使ってみましょう!
と言いたいところですが
機種変更後の使い方を
ある程度教えてもらえる方を
確保しておきましょう


ガラケーのように壊れるまで使える!
と思っている方が多いのですが
セキュリティ面を考えると
Androidスマホなら2~3年
iPhoneなら3~4年くらいを目処に
機種変更をオススメします


今はご自宅に機種変更したいスマホを
配送してもらって
ご自身でデータ移行を含めた
機種変更もできるのですが
なかなかハードルが高い作業もありますので
これからそういうご要望も
多くなるのではないかなと
思う今日この頃です


後日談として
機種変更された生徒さんから
「とても快適です!
電話もSMSもLINEも、きちんと使えます
設定も使い方も、ちゃんと先生から
全部教えてもらえたので
とても良かったです」
と喜んでいただけました