ホムセン奮闘記 ~事件は店舗で起きている!~

勤務するホムセンにて起きる日々の事を、読者皆々様にも知っていただきたいのです。ホムセン勤務員の苦労や楽しさや人間模様を!

山善 ワイドグリル

2021-10-28 10:17:01 | 商品について
現在の家電部署担当になった(収納部署兼任ですが)今年初め、1月とは言え、その当時でさえ欠品していた写真のワイドグリル!さんま4匹が一度に焼ける逸品との事で人気があると先輩から聞いていました。秋口に“秋サンマ”を焼いたら、さぞかし美味いのだろうと思い、その時期が達したものの、いますぐに焼いて食べるわけでも無く、購入はあとまわしにしていました。商品が入荷し、店頭に並べると必然的 . . . 本文を読む

お客様は神様です?

2021-09-05 14:07:24 | 仕事で考える事
連日の雨・・・平日ともあって客足は伸びず!私を含めパート勤務員以下数名は、売り上げや客足とかが、個人の給料に反映される訳でも、その日その日を頑張って過ごすだけ。。。売り上げが落ちているのもあるけど、朝礼で『この雨天の中、わざわざお越しいただけるお客様は“神様”であり、いつも以上に親切な対応でお願いいたします』と、上長(社員)からのお言葉が!私は以前から仲が良い仲間には話して . . . 本文を読む

聞き取りにくい商品

2021-08-20 07:04:04 | 思い出の昔話
固有名詞だけを言ってくるお客様がいる!客『ミューズ下さい!』私『ミューズですか?ミューズだと石鹸なので家庭用品のブースに』客『ミューズじゃないよ!シューズだよ!』私『シューズですか?レジの後ろにコーナーが』客『シューズじゃないよ!ヒューズだよ!』私『ヒューズは、カー用品コーナーとなります』コロナ渦中とは言え、マスク越しの会話は間違えやすく聞こえ、家系で難聴がある私にとっては特に聞き辛い喋り方をする . . . 本文を読む

冷感タオル

2021-08-01 11:51:46 | 商品について
勤務先のホムセンでも販売している冷感タオル(当店では“ヒンヤリ冷感吸汗タオル”と言う名称で販売※https://www.youtube.com/watch?v=S9zxr0giiQw&t=63s)!しかしながら、インターネット上でレビューを探しても、これと言った感想が書かれていなくて、購入するか考えていた矢先、別部署の女性従業員が首に巻いているのを発見!利用者に直接 . . . 本文を読む

寝ている時間に起こしに来る奴!

2021-07-18 15:05:54 | 思い出の昔話
私が一番嫌いな奴は、睡眠時に起こす奴です!早朝に起きていても、朝からやる事を済ませたい性格なので、そういう時間帯にメールやら送ってくる奴も大嫌いですし(返信どころか、それっきりで付き合いを切っても良いとも思っております)、もともと社会人になって設計事務所勤務を経験しているのもあって、仕事に絡む内容の仕事連絡は、午前9時から午後5時迄としか考えておりません。ホムセン勤務上、取引先のメーカーもこの時間 . . . 本文を読む

駆け込み寺じゃないので・・・

2021-07-18 14:23:59 | 思い出の昔話
仲の良い別部署の女性従業員からの電話!「〇〇通路で、お客様の対応をしているのですが、応援に来てくれませんか」〇〇通路?私の担当部署ではないが・・・応対に向かう事に!客「この梅雨時期(梅雨明け前)、夜は必然的に戸締りをしっかりとするので、家内で飼っている猫が、トイレの場所でするのは良いのですが、その匂いが滞って、息子がその匂いでノイローゼになるとまで言っていまして・・・匂い消しの薬品とかありませんか . . . 本文を読む

天然だったか・・・

2021-07-08 08:57:17 | 従業員の話
過去に記事投稿した“おつぼ~ね。。。”の新人さん!今日現在まで続いておりますが、最近になってお局様の攻撃にも耐えているのがわかってきました・・・この新人さん、天然でして・・・お局攻撃に耐えていると言うより、攻撃されている事すら気付いていないと言うか?自分中心にしか考えていないと言うか???つい先日、同部署の先輩が怒っておりまして、その愚痴を私に伝えてきてくれました。「今度の . . . 本文を読む

問題児と給料の話

2021-07-05 08:30:39 | 勤務先のこと。
読者の方が気になる事の1つとして「ホムセンで働くと給料はよいの?」と思う方もいるのではないでしょうか?私が勤めるホムセンは、一応、全国区に展開していてそれなりに知名度があるホムセンです!求人募集にあたり、パート共にアルバイトは、時給最低賃金からのスタート!面接時に言われたのは、19時以降及び日休日は時給50円増し!入社当時の埼玉県の時給最低賃金は千円!これから計算するとわかると思いますが、月間21 . . . 本文を読む

ドラマーかっ!

2021-07-04 06:52:19 | お客様から習うこと
収納売り場で品出しをしていたら、若い男性客から声が掛かった!客「座れて、ステップにもなるような物ってありませんか?」私「本来、椅子では無いのですが、最上段に腰掛ける方もいる商品が・・・」そして売り場へと案内する。。。商品名は“折りたたみステップチェアー”!2段と3段の商品があり、本来はステップ目的だったのが、腰掛けやすいように、最上段の踏み板は布製でクッション性もある。(画 . . . 本文を読む

冷風機をお持ちのお客様に。

2021-06-30 20:40:06 | 思い出の昔話
私が購入した冷風機・・・真夏日にも、冷たい風が吹き出して・・・との誘い文句に購入したものの、購入してみれば保冷剤を投入してだとか?誇大広告ではありませんか(説明書に小さく書いてあったりしてメーカー側の逃げは上手いです)?そのうえで更におかしいのが、保冷材の大きさが、その商品にあっていなかったりと・・・(自分のはそうでした!)ホムセンに来店するお客様も同じ経験があるようで、機種番号を調べて来ては取り . . . 本文を読む