企業として取組むハラスメント対策 ～カスハラから従業員や会社を守るには～

こんにちは。神奈川県高座郡にある寒川町商工会の渡辺です。

さて本日のお知らせは、企業として取組むハラスメント対策 ～カスハラから従業員や会社を守るには～ についてです。

～以下チラシより引用～

セクハラ、パワハラをはじめ、さまざまなハラスメントが問題視されるなか、最近では顧客等からの従業員や
企業に対する著しい迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」が社会問題となっています。
今後、従業員の保護を企業に義務付ける動きもあり、企業においてカスハラ対策を講ずることは喫緊の課題
となっております。
今回は、カスハラにより従業員や企業にどのような影響があるのか、企業はカスハラにどのような対策を講
ずる必要があるのか、事例をまじえて分かりやすく解説します。
令和6年11月6日（水）15:00～17:00
サン・エールさがみはら 第１研修室

講義内容
□多様化するハラスメントについて
□カスハラとは
□安全配慮義務の一環としてのハラスメント対策
□カスタマーハラスメント企業対策マニュアル
□事例を踏まえた対応と留意点
□今後の法改正による対策強化に備えて

詳しい内容や申し込みにつきましてはチラシをご確認ください。

　　　　　　　　　　　　
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