寒川町商工会 公式ブログ

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カスタマーハラスメント対策 〜カスハラから職場と労働者を守るために〜

2024-10-10 | 神奈川県からのお知らせ
こんにちは。神奈川県高座郡にある寒川町商工会の渡辺です。

さて本日のお知らせは、カスタマーハラスメント対策についてです。

~以下チラシより引用~
本講座では、カスタマー(顧客等)からのハラスメントに対して事業主はどのような
対応をして職場と労働者を守るか、サービス業、介護・福祉、看護等の対人業務にお
いて、押さえておくべき留意点を整理し解説します。
<講義内容>
◇カスタマーハラスメントとは
~サービス業、介護・福祉、看護等対人業務に関して
◇事業主の対応策
◇東京都の条例化の趣旨と検討内容
◇国の法改正の動向 等

詳しい内容はチラシをご確認下さい。





            
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