「Windows 10 October 2018 Update(Windows 10 バージョン 1809)」が適用された、あたしのパソコン。実は、一昨日の朝から、不具合が発生しておりました。パソコンの電源を入れると、勝手に「Internet Explorer 11」が起動する状態になったのです。まあ、今までも、このようなことがありましたので、その対処に当たりました。「Internet Explorer 11」→「ツール」→「インターネットオプション」→「閲覧の履歴」の「削除」→パソコンの再起動です。
しかし、状態が改善しません! 何でや? パソコンメーカーのサポートページで調べてみよう。すると、次の2件がヒットしました。
1 「スタートアップ」フォルダー内のショートカットファイルを削除する
2 ウイルスやスパイウェアをチェックする
まずは「1」からです。指示通り、作業を進めました。しかし、「スタートアップフォルダー」の中には、何の「ショートカットファイル」も存在していませんでした。
次に、「2」を試してみました。「ウイルス対策ソフト」でスキャン→異常なし。念のために、「Windows Defender」でもスキャン→異常なし。
もう、どうしよう? 仕方がない。「Internet Explorer 11」を「リセット」してみるか。実行したところ、いつまで経っても、リセットが完了しません。アカン! あたしの残された道は、パソコンメーカーに、直接、問い合わせるしかありませんでした。しかーし、「問い合わせ窓口」は、土曜日から3連休! 役に立たへんなー ヽ(`Д´)ノプンプン 365日、営業してくださいよ!
ダメもとで、NTTに聞いてみるか! すると、こんな回答が返ってきました。「Windows 10 October 2018 Update(Windows 10 バージョン 1809)に不具合が見つかり、現在、マイクロソフト社からの、Windows 10 October 2018 Update(Windows 10 バージョン 1809)自体の配信が、停止されています。お客様のパソコンが、バージョン 1809にアップデートされたことにより、不具合が発生している可能性があります。」やって。
おい、マイクロソフト社、欠陥プログラムをインストールさせんといてー!
散々、四苦八苦した挙句に、今日、やっと問題が解決しました。Ah 疲れたー。
しかし、状態が改善しません! 何でや? パソコンメーカーのサポートページで調べてみよう。すると、次の2件がヒットしました。
1 「スタートアップ」フォルダー内のショートカットファイルを削除する
2 ウイルスやスパイウェアをチェックする
まずは「1」からです。指示通り、作業を進めました。しかし、「スタートアップフォルダー」の中には、何の「ショートカットファイル」も存在していませんでした。
次に、「2」を試してみました。「ウイルス対策ソフト」でスキャン→異常なし。念のために、「Windows Defender」でもスキャン→異常なし。
もう、どうしよう? 仕方がない。「Internet Explorer 11」を「リセット」してみるか。実行したところ、いつまで経っても、リセットが完了しません。アカン! あたしの残された道は、パソコンメーカーに、直接、問い合わせるしかありませんでした。しかーし、「問い合わせ窓口」は、土曜日から3連休! 役に立たへんなー ヽ(`Д´)ノプンプン 365日、営業してくださいよ!
ダメもとで、NTTに聞いてみるか! すると、こんな回答が返ってきました。「Windows 10 October 2018 Update(Windows 10 バージョン 1809)に不具合が見つかり、現在、マイクロソフト社からの、Windows 10 October 2018 Update(Windows 10 バージョン 1809)自体の配信が、停止されています。お客様のパソコンが、バージョン 1809にアップデートされたことにより、不具合が発生している可能性があります。」やって。
おい、マイクロソフト社、欠陥プログラムをインストールさせんといてー!
散々、四苦八苦した挙句に、今日、やっと問題が解決しました。Ah 疲れたー。
ご対応おつかれさまでした。
問題解決方法をおしえて~♪
P.S. ’会いに行く’はなしはでないのかなぁ。。。
→ 「Windows 10 October 2018 Update(Windows 10 バージョン 1809)」が、「完全に適用されたパソコン」というのを大前提で、説明させていただきますね。
> 「Internet Explorer 11」を「リセット」してみるか。実行したところ、いつまで経っても、リセットが完了しません。
と書きましたが、どうやら、「リセット」されていたみたいです。「リセットが完了した」という内容のメッセージが出なかっただけのようなんです。
あとは、「ツール」→「インターネットオプション」から、「手動」で、「プライバシー」と「詳細設定」の「設定」を行い、パソコンを再起動しました。
それでも、まだ、勝手に「Internet Explorer 11」が起動します。
そこで、もう一度、「Internet Explorer 11」→「ツール」→「インターネットオプション」→「閲覧の履歴」の「削除」→パソコンの再起動という作業をしました。
すると、もう一度、勝手に「Internet Explorer 11」が起動します。
改めて、、「Internet Explorer 11」→「ツール」→「インターネットオプション」→「閲覧の履歴」の「削除」→パソコンの再起動という作業を行いました。これで、作業は完了です。今のところ、「Internet Explorer 11」が勝手に起動するという現象は見られません。
参考になればいいのですが…。
※ 今日の「Windows Update(10月分)」では、「Version 1809 の累積更新プログラム(KB4464330)」のインストールに、一旦は失敗しましたが、パソコンが自動で、もう一度ダウンロードとインストールを行ってくれて、「(KB4464330)」のインストールも無事に完了しています。
巨人は原前監督で愛をインストール
中日は落合?川相?でスパルタンをインストール(-.-)
そして阪神タイガースは
新庄を( ̄O ̄)
半信半疑(^。^;)
詳細にご教示頂きありがとうございました。
大変よーーく、わかりました。
何度も「削除」してるやんけー、消えんか~い♪
いったいどう言うこと・・・
>「(KB4464330)」のインストールも無事に完了しています。
MSがversion 1809が適用されたPC向けに修正モジュールを配信したようです。これで正常になったかと。。。
MSさんたのんますよ!
→ ホントにそうですよね。あたしは、パソコン、詳しくないので、「通りすがり」さんみたいな方に教えていただかないと、対応できないもので…。