from Los Angeles 世界を飛び周る美容人 Season 1

日本を飛び出して Los Agelesで26年、、 美容人、SeyfertUSA 山田 実の日々

ゴシップ

2007-04-19 | Weblog
私は、美容師になる前から、サービス業に携わっていました。

サービス業暦、26年くらいになります。

サービス業での、絶対のタブーは、うわさ話。

自分が聞いたお客様、スタッフの話を口外しない事

弊社のLA, SanDiegoの美容室、またオフィス内での決まり事。お客様のゴシップ、スタッフのゴシップ話は禁止。

確かにゴシップ話が横行している美容室もあります。そんなサロンは空気がよどんでます。曇ってます。流行っていません。間違いなく。

「だってぇ~、お客様からそんな話題振られたらどうしようもできないし」

次から次へと振ってくるゴシップに対して、知らぬ存ぜぬを通して、すかさず話をそらせばいいんです。

そうすると、3-4回再来すると、そのお客様は全くゴシップ話をしなくなります。

私たち美容師は、明るく楽しく元気になれる話題だけ、提供していればいいんです。

愚痴を言いたい人の言う事は黙って聞いて差し上げればいいんです。

ゴシップを話し出したら、話題をそらせばいいんです。

これが、お客様、スタッフ同士と長く楽しく付き合えるコツです。


<Photo> Redondo Beach、California

日本人、その2

2007-04-19 | Weblog
アメリカ人が知っている最も有名な日本映画は、「七人の侍」です。

1954年に公開されてから既に、53年経っています。

アメリカ人に一番知られている日本人俳優は三船敏郎です。

その間、沢山の俳優が日本からHollyWood映画に挑戦しましたが、認知されている人は皆無です。

しかし、とうとう数十年ぶりにHooyWoodの映画業界に認められた人が出てました。

その人は、渡辺 謙

ギャラ、待遇、知名度、まさにHollyWoodで一流です。これは大変な事です。

完全に認知されました。

これから先、長い間、アメリカ人の間で日本人俳優って言えば 「Ken Watanabe」と言われる事でしょう。


<Photo> PiaHairSalon, HairStylist