どっちもどっちなんだけど・・・

愛想はいいけど、
仕事がチャランポランな59歳のおじさん。

無愛想で妄想癖があるけど、
仕事は真面目な女子大生。

この二人が昨夜ケンカをしましたよ。
まぁケンカというか、
おじさんがキレたんだけど

閉店後の清掃中、
掃除をいい加減にやってるおじさんに、
女子大生がもの申した。

「そこ凄く汚いです！もう一度やって下さい。」

汚いのは事実、
年齢は親子ほどでも職場では対等な立場、
注意する事は構わない。むしろいい。
しかしその後に続く言葉が頂けなかった。

「そんないい加減な仕事してるとクビになりますよ！
　そんなだからいい年してこんな仕事しかないんですよ！」

これにはおじさんキレた。
普段がチャランポランでヘラヘラしてるだけに、
キレると別人のように鬼の形相ですよ。

私と店長が仲裁に入って治まったけど、
ちょっとした修羅場でしたね

たしかに女子大生の言ってる事は間違ってはいない。

だけど、
やっぱり人には踏み込んではいけない領域があり、
今現在おじさんがこの仕事をしてるには、
それなりの過程があって、
それはきっと触れてはならない事情何だと思う。

ただ、
おじさんも年の分だけずるくて、
楽をしよう、手を抜こうってのが見え過ぎ。
そんな大人を軽蔑したくなる気持ちも解る。　

どっちの気持ちも理解出来るので、
どうしていいのか悪いのか

でもさ。
お互いがもう少し人を思いやり、考えれば、

手抜きをして楽をすれば誰かが困る。ってのも、

意見を言うのに人を傷つける言葉を言うべきでない。ってのも、

解るんじゃないかな～って思うのは、
甘い期待なんでしょうか？

決心

頑張れば何かいい事もあるだろうと、
かなり頑張っているつもりなんですが、
最近、何をどう頑張ればいいのか迷走中。
はたして本当に自分は頑張っているのだろうか？
そもそも頑張るって何なんだろうか？
何か追われて時間を流してるだけに思えます。

リアルな自分を知ってる人もいるので、
あまり詳しく書けませんが、
私はある決心をしました。
今はまだお知らせ出来ません。
思えばずっと心の底で考えていた事なんでしょう。
まだ準備段階にも入ってないのですが、
漠然と考えていた事に決心が付きました。
最近大人同士として話せる娘には、
何となく話してはいたんですけどね。
何か目標があれば頑張る意味も生まれてきます。

さてこれからが本当の頑張りどころです。

クレーマーな夜

昨日は変なお客が多かった。

基本、私も「お客様一番主義」だけど、
最近はそれにあぐらをかいてる人が多すぎる！

お客なら何でもやっていい。
何でも言っていい。
店員は下の人間、罵倒していい。

これが当たり前のようにまかり通ってる。
ネットやってて言うのも変だけど、
ネットの普及もこれに拍車をかけてるね。
匿名で悪意を平気で垂れ流し出来るからね。

でもそれってはっきり言って犯罪じゃないの？

昨日も店員の応対が気にいらないと、
金銭を要求してきたおじさんがいたよ。
断ると料金をタダにしろ！だってさ。
店員の応対については謝罪するけど、
金銭や料金をタダにしろと「脅す」のは犯罪だからね。
速やかに警備員に通報させて頂きました。
フードコートで大声を出されて、
しかも金銭の要求するのは営業妨害と恐喝という犯罪です。

でね、さっそく本社にクレームの電話したらしいよ。

「ここは客を犯罪者扱いするのか！」って。
だから私はきちんと事情を説明しましたよ。
店長不在時の悪質クレームの対処法に従いましたって！

その他にも変な要求する人が多かったな。
昨日はクレーマーずくしでしたよ

だけどクレーマーの皆さん、お気をつけなさい。
最近あまりに悪質なクレーマーが多いので、
店側も警察への通報の基準がかなり低くなってますよ。
以前は「なあなあ」で済んでたり、
その店の判断で済ませていた事が、
本社を通す事が当たり前となっているし、
けっこう簡単に警察沙汰になっちゃいますよ。

しかし昔は100円の商品は100円也とお客様も納得していた。
だけど最近は100円の商品に10000円並のサービスを要求するもんね。
経済の低迷は人の心も貧しくするもんだ。

韓国ドラマのわき役

休憩時間にちょっと韓国ドラマが見られる。

で、最近気が付いた事。

韓国ドラマのわき役に、

必ず
　この人と、

　この人が出てくる。

どのくらい多く出てくるかというと、

日本のドラマのママ友仲間の一人に、

　この人がいるくらいの頻度で出てる。


私は何故か昔からわき役さんが気になる性質なのだ。

アラフィフ、妖怪への道。

美容鍼やってもらいました

鍼の後のマッサージで、
オ○ッチが「わっ！」と声を上げるほど、
リンパがガチガチに詰まってたらしい
うん、たしかに押されたとこ痛かった
やっぱ連勤疲れはごまかせない
瞼の落ち具合がかなりイってました。
終わった後の目の大きさが全然違います。
自分も終わった後に鏡見てびっくりした
それからここ数日「笑いシワ増えた？」って感じてたけど、
今、笑ってみたらそうでもなかった。
やっぱかなり疲れが顔に出てたんだね
初めて美容鍼やった時のように、
顔の即効変化に驚いてしまったよ
休みがないから顔の劣化が激しくなってるみたい
で、今はだいたい1ヶ月に一度のペースなんだけど、
オ○ッチと相談して3週間間隔にしようって事にした。
それぐらいだと疲れが出る前に対処出来るらしい。

妖怪になる為には地道な努力が必要なのだ。