ファーストジョブの時に使っていたギフトマニュアル。実家のかたづけで発見です。
要は年中行事とか冠婚葬祭に関することが書いてあります、接客上の知識として必要だから、よく読んでいました。30代前半までサービス業に従事していた私は接遇研修などどうでもよさそうで平素の大切なことを学びました。その後は別業種で生きていますが、要所要所で活きていることは言うまでもありません。
何でも勉強、一生勉強… これからも学び続けていきます。でもでも今はネットの時代、こういうことも時代とともに変わっていきます。ネット上でも十二分に知識を得ることができる時代…
そういえば「サンジョルディの日」とか流行った頃だったな… ちょっと眺めたらもう必要ない!と思ったのでさようならです。
3134個 モノを捨てました!(^_^)
↓ご覧いただいてありがとうございました。
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よろしくお願いします。m(__)m
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要は年中行事とか冠婚葬祭に関することが書いてあります、接客上の知識として必要だから、よく読んでいました。30代前半までサービス業に従事していた私は接遇研修などどうでもよさそうで平素の大切なことを学びました。その後は別業種で生きていますが、要所要所で活きていることは言うまでもありません。
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