リッツ・カールトン成功の秘訣 ～高野 登氏～

 

先週

台風13号が名古屋に上陸か

という頃

ウララは

名古屋商工会議所主催の

講演会のため

ヒルトンホテルへと行ってきました。

 

 

 

『THE RITZ-CARLTON

リッツ・カールトン成功の秘訣

サービスを感動に変える秘訣とは？』

ザ・リッツ・カールトン・ホテル日本支社支社長　高野　登氏

 

 

 

実は、リッツ・カールトンの高野さんの講演会は

4年程前からウララがどうしても聞きたかった講演会で

 

ウララが所属している

大学の同窓会にどうしてもお呼びしたかった方。

 

 

今年の4月から、

名古屋商工会議所、京都商工会議所の

お偉い方々を巻き込んで

どうにか、おこしいただけないかと

がんばっていたのですが、

 

名古屋や京都を動かすと言われる

おじちゃまたちをもってしても

答えは

 

ＮＯ！！

 

・・・（なんで？？？）

 

 

しかし

もちろんそんなことでへこたれる

ウララではございません。

 

高野さんに直談判

いきなり、直接お電話してしまったウララ

（こんな失礼な事する人なんてきっといないんでしょうね…）

 

 

答えは

 

ＹＥＳ！！

 

 

平成20年10月26日（日）9:30～11:30

愛知学院大学歯学部楠元学舎にて

 

異業種に学べ！

世界最高のホテル・リッツカールトンに学ぶ
ーなぜ医療はリッツ・カールトンになれないのか？ー

高野　登 氏
ホテル・リッツカールトン日本支社長

 

　　　　　　　　　　　　　　　　詳しくは　　コチラ

講演会をしていただきこととなりました。

 

 

 

 

 

 

高野さんは、とてもお優しく、気さくなジェントルマン

 

今回のお話の内容も

当たり前の事を当たり前に

とても分かりやすくお話して下さいました。

 

10月26日の講演会が

とっても楽しみです。