一昨日のEテレ”知恵泉”は大阪の大商人淀屋常安をあの有名な通販の高田元社長が加わって語り面白かった。秀吉や家康と渡り合って巨大な富を築いた淀屋常安の極意は”度を越すサービス”であったそう。大阪の陣で荒廃した大阪を私財を投げ打って再建し、淀川の中洲に公共の穀物流通拠点を構築したなど、まず”与える”と言う経営戦略だった。「先物取引」を世界で初めて考えたのも淀屋だそうです。”淀屋橋”は彼が造りその後何回も流れて再建されたが”淀屋橋”の名前は変わらなかった。ジャパネットの高田さんの商売繁盛の極意は”客の期待を越える事”で80％のサービスでなく120％のサービスをと言っていた。ジャパネットを利用した事は無いが高田元社長はとても真摯な方とお見受けした。知恵泉の亭主が近田アナウサーに変わり、また茶目っ気があって楽しい。