ペットシッターは、留守中のペットのお世話を代行するので、お客さまと会うことはほとんどない・・・。
そう思われてる方も多いのではないかと思います
私も以前はそう思ってました
でも、決してそんなことないんですよね
たしかに物理的には、お客さの留守中にペットのお世話を代行するので、そうだったりしますが・・・
でも実際は、留守中のお世話だからこそ、お客さまのお出かけ前に、確認のラインやメールをしたり、お世話中の細かなご報告をしたり、帰宅された後の確認など・・・できるだけ詳しく、密にするようにしてます。(シッターさんにもよると思いますが)
そして、お世話中はお留守でも、鍵の受け渡しや打合せなどでお会いする機会もありますし、
お散歩の代行や病院のトリミングなどは、お客さまの在宅中に行うことが多いので、その時にいろいろとお話する機会もあります
なので、「人と接するのが苦手だけど、動物は好きです。働かせてください。」みたいな話を、何度か頂きましたが、”動物が好き”というだけでは、ちょっと難しいかもです
そもそも、ご自宅の大切な鍵をお預かりして、大切な家族の一員であるペットのお世話をさせて頂くということは、お客さまからの信用と、ペットの安全が第一でお世話中は命をお預かりすることです
また家庭によってペットの飼い方や育て方、飼い主さまの考え方も様々、ペットの種類や性格も様々なので、臨機応変それぞれに対応していく必要があります
ちょっと内容がかたくなったけど
ちゃんとそれを肝に銘じてないと事故やトラブルになりかねないので、楽しく、真剣に、丁寧にするよう心がけてます
(お客さまに支えられてるからこそ続けられてます)
話がちょっと逸れましたが、お客さまと接する中で、いろんなことが、いろんなドラマがあります
私はこの仕事を始めて12年目になるので、ペットとそのご家族を長年見てきました
ほとんどのお客さまが(ご依頼の頻度はそれぞれですが)、ペットの生涯を通してずっと、またはその子が亡くなった後に来た2代目、3代目の子も・・・ずっと、ご依頼くださるので、お世話するペットはもちろん、ご家族の成長もずっと見させて頂いてます
例えば先日は、お客さまの息子さんと娘さんが、立て続けにご結婚されました
ご家族が結婚式に行かれてる数日間、いつものようにワンコのお世話をさせて頂いたのですが、
息子さんたちが高校生や大学生の頃からずっと何度もお会いしてお話してたし、県外に住む娘さんとは直接お話したことはなかったけど、ご家族から娘さんのこともお聞きしてたので・・・何か自分事のように、てか小さい頃から知ってる親戚のおばさんさながら(笑!)自分事のように、とても嬉しかったです
就職が決まった時も息子さんたちから直接聞いてたので、とても嬉しかったけど、
パパさん、ママさん、今回はまた感無量だったでしょうね
私も、ご家族の留守中のワンコのお世話をしながら、先代のワンコにも手を合わせて「おめでとう。そしていつもありがとう」と感謝を伝えました。
おめでとうございます。ずっとお幸せに
また別の日には、鍵の返却に伺ったお宅で、息子さんがアメリカに留学が決まったこと、その前に東京の専門学校に通いながら準備をすることなどを伺いました
ご家族でずっと音楽活動をされており、もう何年前だったか・・・息子さんたちがまだ小学生だった頃に、最初の打合せに伺ってすぐ鍵を預けてくださり、音楽活動で出られる度にいつもワンコたちのお世話を任せて頂いてました
お家に防音室を作って毎日練習されたし、ママさんと打合せの時、人見知りせずいつもニコニコ笑顔のかわいい男の子が、すっかり大きくなって・・・。(また親戚のおばさんみたいになってますが。笑!)
自分の進路をしっかり決めて、夢と目標に向かってがんばってる姿を見て、私も励まされ、元気を頂き、とても嬉しくなりました
息子さんたちが大きくなり、家族でのお出かけが減ったので、いったん鍵をお戻ししましたが、また何かの折には連絡くださると思ってます
ご本人、ご家族のご了承の上、私も応援したいので、彼のホームページをご紹介させて頂きますね
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Tsuzumi Noritomi YouTubeもたくさん出てます
鼓くん(ドラムにちなんで素敵な名前でしょ)のご活躍を心からお祈りしてます
その他にも、就職、転職、ご結婚、お子さんの入学や卒業、出産や新しい家族が増えたこと(人もペットも)など・・・書いたら切りがないくらい、喜ばしいご報告をたくさん聞かせて頂きます
またご家族やペットの他界など悲しいお知らせを聞くこともたくさんあります
でも、ペットを通して、お客さまと一緒に喜んだり、悲しんだりして寄り添い、感動させて頂く機会がいっぱいあるこの仕事が、私は大好きだし、全てのお客さまに本当に感謝してます。いつもありがとうございます
12月のご予約も既に埋まりつつあるので、ご依頼や定期の更新は分かり次第、お早めにお願い致します
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お出かけの日程、定期予約の更新なども、早めに連絡頂けると助かります
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