シニアの奮闘(IT、家庭、旅行編)

リタイアして10年まだ現役ITエンジニアのつもりで、いろいろ経験しています。
しかし、今は家のことで精一杯です。

ドコモはかなりいい加減 ケイタイパック顛末

2023年04月09日 15時08分39秒 | IT

義理の兄弟が長期に入院することになり、今後のことも考えて、持っているドコモ携帯の名義を私に変更することにしました。
義理の兄弟は携帯でカケホーダイライト(ケータイ)にほぼ6年加入してました。
しかし、Dアカウントは持っていませんでした。
これからいろいろありました(すべてドコモショップで対応していただきました)
(1)名義変更:委任状書いてもらい、2000円支払い譲渡してもらいました。
   3親等ですが苗字が違うので証明する書類が必要とのことで無料にはなりませんでした。
   SIMカードを持参していなかったので、Dアカウントは作れませんでした。
   この時、330円のケイタイパックの契約があり、ネットにつながると思っていました。
   話では、ケイタイパックは必須とのことでした。
(2)SIMカードをもらって、携帯からDアカウントサイトを呼び出してもつながりません。
   4Gにつながらないのです。
(3)仕方がないのでドコモショップに行き相談しました。
   SPモードの契約がなくネットにつながらないとのこと。
          Dアカウントを作成してもらいました。
         このSIM(カケホーダイライト(ケータイ))はずーと契約するつもりなので、
   ドコモ光のペア回線、ファミリ割引の代表回線、一括請求親番号もこれに変更しました。
(4)家に帰りMydocomoでDポイントを見てもDポイントが共用されていません。}
        確か前は一括請求親番号に紐図いていた思っていました。
(5)ネットで調べてみるとDポイント共有グループあるようです。
        (いつからできたのでしょうか)
(6)ドコモインフォメーションセンターに電話して、Dポイント共有グループに登録とあや番号の変更を行ってもらいました
       (よく話が分かる方でした)
(7)でもなぜ、ネットにつながらないのにケータイパック(330円)が必要か?これな無くなれば携帯の契約で最安値になります。
  (新プランのケイタイプラン2のDカード払いが1320円でメールも使えて最安値。
          ただし、5分間のカケホーダイはついていません)。
   ドコモのホームページの旧プランの説明ページには、パケットパック有り無しの項目が表に記載がある。
   ネットでいろいろ調べて
     カケホーダイ(スマフォ、ケータイ) パケットパック無しでも可
     カケホーダイライト(スマフォ) パケットパック必須
     カケホーダイライト(ケータイ) パケットパック必須と無しの記載がある
     シンプルプラン(スマフォ、ケータイ) パケットパック必須
   とのこと。
(8)少しでも安いプランに変更したいので、オンラインでプラン変更を試みたが、
    パケットパックについては、変更なし(内容の記載無し)、変更(高いパケットパックの記載)しかなく又SPモードの記載もなく不安であり、インフォメーションセンターにお願いすることにした。
  しかし、ここがいい加減、カケホーダイライト(ケータイ)はパケットパック必須の一点張り。
        又、シンプルプランにしたらSPモードは必須ですかと尋ねたら最少は必須、後から必須でないと訂正。ドコモのホームページの記載についてはあやふやな回答。電話を切りました。
(9)ネットで調べたら、携帯を割引で購入するためにはパケットパックが必須のような記載があった。
(10)だめでもともとでドコモショップに行くことにした。案は
  ・カケホーダイライト(ケータイ) パケットパック無し
  ・シンプルプラン(ケータイ) SPモード無し
  ・ケータイプラン2     
  の順です。
(11)行ってきました。
  ・カケホーダイライト(ケータイ) パケットパック無し(1320円です)

ネットの記載は不正解ですよ。(昔の記事をそのまま流用している記事がおおいです)。信じられるのは ドコモショップかな!!



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